本篇文章给大家谈谈拜访暖场话术，以及拜访暖场话术技巧对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。
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拜访客户开场白话术有哪些？
1、提出问题
推销员直接向顾客提出问题，利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。如： “张厂长，您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么？”产品质量自然是厂长最关心的问题之一，推销员这么一问，无疑将引导对方逐步进入面谈。
在运用这一技巧时应注意，推销员所提问题，应是对方最关心的问题，提问必须明确具体，不可言语不清楚、模棱两可，否则，很难引起顾客的注意。
2、真诚的赞美
每个人都喜欢听到好听话，客户也不例外。因此，拜访客户开场白话术中赞美就成为接近顾客的好方法。赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点，而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚，就成为拍马屁，这样效果当然不会好。赞美比拍马屁难，它要先经过思索，不但要有诚意，而且要选定既定的目标与诚意。
真诚的赞美——案例：
“王总，您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。“王总，您这房子的大厅设计得真别致。”这句话就是赞美了。
下面是二个赞美客户的开场白实例。 “林经理，我听华美服装厂的张总说，跟您做生意最痛快不过了。他夸赞您是一位热心爽快的人。” “恭喜您啊，李总，我刚在报纸上看到您的消息，祝贺您当选十大杰出企业家。”
3、利用好奇心
现代心理学表明，好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探索与好奇，似乎是一般人的天性，对于神秘奥妙的事物，往往是大家所熟悉关心的注目对象。”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西，往往会引起人们的注意，推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。
好奇心——案例：
一位推销员对顾客说：“老李，您知道世界上最懒的东西是什么吗？”顾客感到迷惑，但也很好奇。这位推销员继续说，“就是您藏起来不用的钱。它们本来可以购买我们的空调，让您度过一个凉爽的夏天。”某地毯推销员对顾客说：“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。”
顾客对此感到惊奇，推销员接着讲道：“您卧室12平方米，我厂地毯价格每平方米为24.8元，这样需297.6元。我厂地毯可铺用5年，每年365天，这样平均每天的花费只有一角六分钱。” 拜访客户开场白话术中推销员制造神秘气氛，引起对方的好奇，然后，在解答疑问时，很技巧地把产品介绍给顾客。
4、提及有影响的第三人
告诉顾客，是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术，因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理，所以，大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。
案例，“何先生，您的好友张安平先生要我来找您，他认为您可能对我们的印刷机械感兴趣，因为，这些产品为他的公司带来很多好处与方便。”
打着别人的旗号来推介自己的方法，虽然很管用，但要注意，一定要确有其人其事，绝不可能自己杜撰，要不然，顾客一旦查对起来，就要露出马脚了。为了取信顾客，若能出示引荐人的名片或介绍信，效果更佳。
5、举著名的公司或人为例
人们的购买行为常常受到其他人的影响，推销员若能把握顾客这层心理，好好地利用，一定会收到很好的效果。
比如“李厂长，××公司的张总采纳了我们的建议后，公司的营业状况大有起色。”举著名的公司或人为例，可以壮自己的声势，特别是，如果您举的例子，正好是顾客所景仰或性质相同的企业时，效果就更会显著。
第一次见客户的自我介绍话术
第一次见客户的自我介绍话术
第一次见客户的自我介绍话术，第一次去见客户难免会紧张，就算你心里素质再强都是会有此现象的，尽量放松心情不要有任何压力，下面为大家介绍第一次见客户的自我介绍话术。
第一次见客户的自我介绍话术1
1、准备
A、自我介绍
让客户知道你是谁？哪里人？公司名字？你的职位？决策权比重？
树立一个形象：业务方面，找我就可以了！我觉得就这些，差不多了，说多了客户也记不住。
B、产品介绍
肯定是要介绍产品，产品的款式、出货状态：成品出货or定制到何种程度？产品几大优点（特色）。
说不在多，在于精。
C、客户情报
收集：其公司规模、主营产品、合作对象、行业资讯（大事件或者最新的）、文化背景等（信息来源：官网、行业网站、公众号、自媒体平台或者问朋友）
D、带个帮手
见一些重要客户，考虑带个工程师。
E、要敢说
没有办法绕过的，对着墙、对着镜子、走路自言自语，一定要锻炼自己说得流畅，不要结巴，因为你出去代表的是公司，取信于客户，必须你也要有两把刷子。
2、交流
目标：
我们需要让客户记住：我们是谁？是干什么的？可以给他提供怎样的服务？
我们自己需要确定：客户项目方案确定了没？采购流程怎样的？谁负责采购？大概什么时候采购？客户公司的付款方式如何？
流程：
1、见客户第一印象很重要：笑脸盈盈、精神抖擞、干净清爽（如客户在六楼，可五楼出电梯，去洗手间，洗个手，整理仪容等）
2、自我介绍。已有准备，根据客户表情、当时气氛、情况，作灵活删减。
比如 面带微笑的说：XX总，XX经理，XX董，您好，我是XX公司的XXX，贵公司的某业务是由我负责的，然后说明来意！不卑不亢就可以。
刚开始，最好先不要直接谈生意，要找点对方感兴趣的话题谈谈，比如茶艺字画\汽车足球等等。
当你们的谈话气氛比较融洽的时候，再切入正题。说不定到那时你不谈生意，对方会率先跟你谈起生意来。你也可以事先打听一下你要见的客户，看他对什么感兴趣。也好有个准备。
还要有礼貌，举手投足间要透出稳健。
3、过渡到产品。 样品展示、介绍，根据实际情况，描述作灵活删减
谈到正题时，不要用太多的专业术语。
4、疑问解答。 客户肯定有疑问的，你自己对产品不熟悉，带个工程师在身边，为好！
谈话过程中要虚心的听客户的意见和建议。因为当他提出意见时，表明对你的产品有兴趣。一定要虚心接受，能改进的地方就要改进。不能改进的地方也要相伴法改进，要提供一流的服务。尽量满足客户提出的要求。而且客户提意见的时候，不要打断他的话。
5、主动提问。 也就是我们需要确定的那些信息（客户需求、项目阶段、谁负责采购、大概什么时候等等）
6、样品准备。 我一般不当时给样品，如果客户重要或不确定是否精准，会第二天当面送过去，增加见面机会交流。
最后，要为客户着想，从他的角度去看问题。比如用了你们的产品能起到什么样的作用，能给他们公司带来什么好处？明白客户的需求并且站在客户角度去为他着想,也就是说如果你是客户，你该怎么样去选择这些产品？要注意到什么样的问题？你把这个问题想好了，就离成功不远了。
销售的产品也很重要，如果产品没有竞争力，任你说破嘴皮子，你也很难开单，还不如考虑赶紧撤！
第一次见客户的自我介绍话术2
1、第一次拜访客户开场白话术:金钱
几乎所有的人都对钱感兴趣，省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。
“张经理，我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。”“王厂长，我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确，能降低你的生产成本。"“陈厂长，你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗?”
2、第一次拜访客户开场白话术:真诚的赞美
每个人都喜欢听到好听话，客户也不例外。因此，拜访客户开场白话术中赞美就成为接近顾客的好方法。赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点，而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚，就成为拍马屁，这样效果当然不会好。赞美比拍马屁难，它要先经过思索，不但要有诚意，而且要选定既定的目标与诚意
“王总，您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。“王总，您这房子的大厅设计得真别致。”这句话就是赞美了。下面是二个赞美客户的开场白实例。 “林经理，我听华美服装厂的张总说，跟您做生意最痛快不过了。他夸赞您是一位热心爽快的人。” “恭喜您啊，李总，我刚在报纸上看到您的消息，祝贺您当选十大杰出企业家”
3、第一次拜访客户开场白话术:利用好奇心
现代心理学表明，好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探索与好奇，似乎是一般人的天性，对于神秘奥妙的事物，往往是大家所熟悉关心的注目对象。”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西，往往会引起人们的注意，推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。
一位推销员对顾客说：“老李，您知道世界上最懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑，但也很好奇。这位推销员继续说，“就是您藏起来不用的钱。它们本来可以购买我们的空调，让您度过一个凉爽的夏天。”某地毯推销员对顾客说：“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。”顾客对此感到惊奇。
推销员接着讲道：“您卧室12平方米，我厂地毯价格每平方米为24.8元，这样需297.6元。我厂地毯可铺用5年，每年365天，这样平均每天的花费只有一角六分钱。” 拜访客户开场白话术中推销员制造神秘气氛，引起对方的好奇，然后，在解答疑问时，很技巧地把产品介绍给顾客。
4、第一次拜访客户开场白话术:提及有影响的第三人
告诉顾客，是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术，因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理，所以，大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。
案例，“何先生，您的好友张安平先生要我来找您，他认为您可能对我们的印刷机械感兴趣，因为，这些产品为他的公司带来很多好处与方便。” 打着别人的旗号来推介自己的方法，虽然很管用，但要注意，一定要确有其人其事，绝不可能自己杜撰，要不然，顾客一旦查对起来，就要露出马脚了。为了取信顾客，若能出示引荐人的名片或介绍信，效果更佳。
5、第一次拜访客户开场白话术:举著名的公司或人为例
人们的购买行为常常受到其他人的'影响，推销员若能把握顾客这层心理，好好地利用，一定会收到很好的效果。
“李厂长，××公司的张总采纳了我们的建议后，公司的营业状况大有起色。”举著名的公司或人为例，可以壮自己的声势，特别是，如果您举的例子，正好是顾客所景仰或性质相同的企业时，效果就更会显著。
6、第一次拜访客户开场白话术:提出问题
推销员直接向顾客提出问题，利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。如： “张厂长，您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么?”产品质量自然是厂长最关心的问题之一，推销员这么一问，无疑将引导对方逐步进入面谈。在运用这一技巧时应注意，推销员所提问题，应是对方最关心的问题，提问必须明确具体，不可言语不清楚、模棱两可，否则，很难引起顾客的注意。
7、第一次拜访客户开场白话术:向顾客提供信息
推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息，如市场行情、新技术、新产品知识，等，会引起顾客的注意。这就要求推销员能站到顾客的立场上，为顾客着想，尽量阅读报刊，掌握市场动态，充实自己的知识，把自己训练成为自己这一行业的专家。顾客或许对推销员应付了事，可是对专家则是非常尊重的。
如你对顾客说： “我在某某刊物上看到一项新的技术发明，觉得对贵厂很有用。”推销员为顾客提供了信息，关心了顾客的利益，也获得了顾客的尊敬与好感。
8、第一次拜访客户开场白话术:表演展示
推销员利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点，是最能引起顾客的注意。
一位消防用品推销员见到顾客后，并不急于开口说话，而是从提包里拿出一件防火衣，将其装入一个大纸袋，旋即用火点燃纸袋，等纸袋烧完后，里面的衣服仍完好无损。
这一戏剧性的表演，使顾客产生了极大的兴趣。卖高级领带的售货员，光说：“这是金钟牌高级领带”，这没什么效果，但是，如果把领带揉成一团，再轻易地拉平，利用拜访客户开场白话术说“这是金钟牌高级领带”，就能给人留下深刻的印象。
9、第一次拜访客户开场白话术:利用产品
推销员利用所推销的产品来引起顾客的注意和兴趣。这种方法的最大特点就是让产品作自我介绍。用产品的推力来吸引顾客。 河南省一乡镇企业厂长把该厂生产的设计新颖、做工考究的皮鞋放到郑州华联商厦经理办公桌上时，
10、第一次拜访客户开场白话术:向顾客求教
经理不禁眼睛一亮，问：“哪产的?多少钱一双?”广州表壳厂的推销员到上海手表三厂去推销，他们准备了一个产品箱，里面放上制作精美、琳琅满目的新产品，进门后不说太多的话，把箱子打开，一下子就吸引住了顾客。
推销员利用向顾客请教问题的方法来引起顾客注意。有些人好为人师，总喜欢指导、教育别人，或显示自己。业务员有意找一些不懂的问题，或懂装不懂地向顾客请教。一般顾客是不会拒绝虚心讨教的推销员的。
如：“王总，在计算机方面您可是专家。这是我公司研制的新型电脑，请您指导，在设计方面还存在什么问题?”受到这番抬举，对方就会接过电脑资料信手翻翻，一旦被电脑先进的技术性能所吸引，推销便大功告成。
11、第一次拜访客户开场白话术:利用赠品
每个人都有贪小便宜的心理，赠品就是利用人类的这种心理进行推销。很少人会拒绝免费的东西，用赠品作敲门砖，既新鲜，又实用。
当代世界最富权威的推销专家戈德曼博士强调，在面对面的推销中，说好第一句话是十分重要的。顾客听第一句话要比听以后的话认真得多。听完第一句话，许多顾客就自觉不自觉地决定是尽快打发推销员走还是继续谈下去。因此，推销员要尽快抓住顾客的注意力，才能保证推销访问的顺利进行。
拜访客户的开场白话术
1、开场白的准备工作。
在拜访客户之前我们的准备工作要充分一些，不打没有把握的仗。准备工作包括哪些呢？
①个人的衣着打扮：衣着要得体，比如穿正装，这样显得更正式、更专业；另外，打扮要整洁利落，这样显得有阳光、有精气神；
②个性的名片：每个销售都有自己个性的名片，名片是我们身份的表露，是我们个人信息的一个传达，是我们和客户建立关系的一种工具；
③产品的宣传资料：我们拜访客户的最终目的就是要向对方传达我们的意图，介绍我们的产品并最终能够让对方接受，所以宣传资料可以更清楚直观的让对方在短时间内了解到产品；
④拜访对象的基本情况：提前想办法了解到拜访对象的职务、上下班时间、兴趣爱好、性格等等，可以结合这些基本情况来决定自己开场白的内容，做到心中有数，也可以防止开场白时说错话；
⑤小礼品的准备：随身携带一些实用的小礼品，比如手机支架、冬季护手霜、签字笔等等，实用的小礼品往往可以起到意想不到的作用，也显得自己是个有心人。
2、开场白的时机把握。
开场白的开始要根据当时的现场情况、环境等等来决定，比如你要拜访客户正好比较忙，没有空闲时间，那么此时就不要在上前去打招呼，只能等对方忙完得空了再进行拜访；再比如你观察到对方今天心情看着不怎么样，此时可以把提前准备好的一些小礼品送给客户，作为开场白的开端；因此，我们要随机应变地把握好时机，这样才能让开场白顺利愉快的开始。
3、开场白的礼节。
俗话说“伸手不打笑脸人”，当你见到拜访的对象时，首先映入对方眼帘的除了你整个人的形象外，就是你的面部表情，因此一定要面带微笑，微笑可以感染到对方，让对方有一个好心情，这样有利于得到更多的交谈时间。
如果面无表情或者面带愁容，会给对方带来负能量，那么也许你的开场白还没开始就已经结束了；另外，在交流的时候使用敬语称呼对方，做到彬彬有礼，给对方留下一个好印象。
4、开场白的内容。
开场白的内容就是所谓的要说什么话，可以是寒暄关心的话、可以是感谢的话、也可以开门见山的自我介绍、还可以借助某件事来作为话题的开端等等，开场白的内容是为了更方便、更顺利地打开后续话题，是为了引起对方的兴趣，是为了让对方快速的关注到自己。
总而言之，在销售工作中，一个好的开场白可以让双方交流得更顺畅、一个好的开场白可以让对方在短时间内记住你，一个好的开场白可以提高合作的成功率。
第一次见客户的自我介绍话术3
上门拜访客户经典话术步骤如下：
一、自我介绍:递交名片。
二、了解需求:现实需求和心理需求。
三、介绍产品:画册、满足现实和心理需求四、愿景描绘。
四、解答疑问:成交前的问题解决六、促进成交:成交需要催促。
注意事项：
1、访客前首先要带些客户喜欢的小礼品，俗话说礼多人不怪。把客户当朋友拜访。行为说话不要太刻意，自然最好。
2、进客户门说些吉利话，语言的优美让人心情愉快，氛围好，接下来谈的事情就有个好开端。
3、当然向客户拜访当然要表现出本公司的专业态度。
4、说话因人而异，因为不管你做什么工作，你每天都在营销和被营销。你面试，是营销自己;你相亲，是营销自己;你交朋友，也是营销自己。包括任何一次表达，都是营销，你要销售的是你的观点，你的立场，而你想获得的是别人对你的认同，对你公司品牌的认同，甚至是对你的信任。表达是双向的，你要想把自己的东西推销给客户，那就要站在客户的角度，搞清楚他们的诉求是什么。
上门拜访客户经典话术有哪些？
上门拜访客户经典话术步骤如下：
一、自我介绍:递交名片。
二、了解需求:现实需求和心理需求。
三、介绍产品:画册、满足现实和心理需求四、愿景描绘。
四、解答疑问:成交前的问题解决六、促进成交:成交需要催促。
注意事项：
1、访客前首先要带些客户喜欢的小礼品，俗话说礼多人不怪。把客户当朋友拜访。行为说话不要太刻意，自然最好。
2、进客户门说些吉利话，语言的优美让人心情愉快，氛围好，接下来谈的事情就有个好开端。
3、当然向客户拜访当然要表现出本公司的专业态度。
4、说话因人而异，因为不管你做什么工作，你每天都在营销和被营销。你面试，是营销自己;你相亲，是营销自己;你交朋友，也是营销自己。包括任何一次表达，都是营销，你要销售的是你的观点，你的立场，而你想获得的是别人对你的认同，对你公司品牌的认同，甚至是对你的信任。表达是双向的，你要想把自己的东西推销给客户，那就要站在客户的角度，搞清楚他们的诉求是什么。
最能打动顾客的十句话销售话术
最能打动顾客拜访暖场话术的十句话销售话术
最能打动顾客拜访暖场话术的十句话销售话术拜访暖场话术， 在进入职场后拜访暖场话术，都会跟顾客打交道，老道的销售员可以非常容易就吸引顾客的注意力，做销售，话术运用得当非常重要，以下最能打动顾客的十句话销售话术。
最能打动顾客的十句话销售话术1
1、您气质真好，您刚刚一走进来我就注意到您拜访暖场话术了。
2、你形象真好。搭配的真是时尚。
3、你长得真漂亮。我的眼睛一下子就被您吸引住了。
4、您打扮真时尚，我们同事刚刚都在看您呢。
5、您发型真好看，真特别，跟您的气质特别搭配。
6、您的眼镜（配饰）真特别，跟您的衣服搭配起来特别出色。
7、看您的穿着搭配，就知道您一定是个很讲究品位的人。
8、您身材真好。同样是女人我都忍不住多看两眼呢。
9、您直发留的真漂亮，又黑又亮。真让人羡慕、
10、这条裤子（裙子、丝巾、包、衬衫）真特别，非常与众不同。
打动顾客的方法
1、用通俗的语言来介绍
通俗易懂的语言是最容易被大家所接受，因此我们尽量不要说非常专业性的话语，以免让顾客听不懂，从到导致沟通障碍，听不懂就会对商品产生疑惑，有疑惑就可能会影响购买。因此我们要学会用顾客听得懂的方式来交流，简洁明了最好，不要装的一副很高级的样子，接地气才是最好的。
2、生动形象的描绘
跟顾客交流的时候不要怕羞，要活泼一点，尽量用非常生动的话语去打动顾客，不要一味的描述商品有多好，要站在顾客的角度去思考，要让顾客明白，购买商品之后会对他们有什么好处，这样才能让他们动心。否则无论把商品说的多好，顾客都只会感觉这是对自己没什么用的东西。
最能打动顾客的十句话销售话术2
面对各种情况问题的销售话术技巧
1、当有顾客说：“我根本不需要功能这么多，质量这么好的产品”，遇到这种情况销售员该怎么说？错误的说法：“这也不是很好啊！算中等”“我理解您，我就是想知道您为什么会这么说？”正确的说法：“您说的一点没错，只是这么好的产品卖这个价格对您来说非常划算”
2、当有顾客对产品售后服务产生异议的时候，销售员该怎么说呢？错误的说法：“您这样说，我也没有办法”“为啥您会这么说？”正确的说法：“您觉得有什么办法能够让您有信心呢？”就像第一种销售员的回答明显带有一点点情绪，如果你越是有情绪会让顾客越觉得你的售后确实存在问题。
3、当顾客说自己有点胖，销售员该怎么说？错误的说法“哪有你说的那样，一点都不胖”。正确的说法：“不会啊，丰满是一个人的福气，而且说明您过得很快乐，不是吗？再说这个是很多人都强求不来的呢”
4、当顾客说产品价格高，销售员该怎么说？错误的说法：“不贵啊！跟同行比我们的价格也高不到哪去”。正确的说法：“现在买产品的顾客都在乎价值而不是价格，相信对于这一点，您比我们有经验，您先看完产品您就知道了。”这样的说法才能让顾客认同，然后可以不断的运用这个方式，让顾客继续认同，最终成交。
5、当顾客说你这的产品为啥都这么贵？销售员该怎么说？错误的说法：“这个价格了还贵吗？”“我们这里不讲价的”“那您给个价格”“现在店内搞活动，而且多买还多送，这样的价格是最合适的”。正确的说法：“是的，我明白，如果只是看标价，确实会让人有这种感觉，
只是我想跟您说，我们的价格高，完全就是售后服务做得好，每一个人买产品，都把重点放在售后上，尤其是这种大件商品，售后必须得跟上才行，您说我说的.对吗？举个最简单的例子，为什么现在很多人买房都买学区房，就是为了孩子，另外这样的小区建设一定比别处好，您觉得是这样吗？”
6、当顾客说不能再便宜点吗？销售员该怎么说？错误的说法：“真的没有办法了”“公司规定我们也没有办法”“真的不好意思，这个价格真的已经是最优惠的了”。正确的说法：“是的，我能理解您的心情，因为我们都想用最便宜的价格买到最好的产品，只是真的很抱歉，希望在这一点上您能够理解，每件产品都有它的成本，而我们更需要质量跟售后服务上有保障不是吗？”
7、当顾客说我都是老顾客了，就不能优惠的多一点吗？销售员该怎么说？恐怕这一种情况很多人都遇见过吧？错误的说法；“真的不好意思，这个价格就是给老顾客的，就像别人恐怕很难拿到”，“您是我们的老顾客，更应该知道我们这里就是这个规定啊！”正确的说法：
“真的很感谢您这么长时间的支持，只是真的很抱歉，尤其在这一点上，我希望得到您的谅解，这样我以我个人名义送您一份礼物，希望您务必收下”
8、当顾客说我认识你得老总，我不想找他了，你直接给我便宜点吧！销售员该怎么说呢？错误的说法：“对不起，没有办法”“我们按照规矩办事，就算老总来了也是这个价格”。正确的说法“那真是太好了，那您应该知道我们店是非常注重诚信跟服务的，而且开价诚实可靠，质量又有保证，花钱也放心，您说不是吗？”
9、当顾客说价格已经高于预期了，销售员该怎么说？错误的说法：“您估算错了吧”“那不可能啊”。正确的说法：“那您原来的预期是多少呢？您的标准是什么呢？”顾客答完之后，销售员再说：“哦，那我明白了，我把事实跟您反映一下。。。”
最能打动顾客的十句话销售话术3
如何做好销售？
1、销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户时，这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。
2、获取成交缔结的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要，如果停止补充新顾客，销售代表就不再有成功之源。
3、拜访完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在“积极者”身上，才能产生效果。
4、在取得一鸣惊人的成绩之前，销售代表必先做好枯燥乏味的准备工作。
5、拜访前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好专用工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能 的回答。
6、事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
7、最优秀的销售代表是那些态度最好、产品知识最丰富、服务最周到的销售代表。
8、对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼，采取相应对策。
9、对客户无益的交易也必然对销售代表有害，这是最重要的一条商业道德准则。
10、对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。
11、一次成功的销售不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。
12、在拜访客户时，销售代表应一当信奉的准则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，销售代表不能空手而归，即使拜访没有成交，也要让客户能为你介绍一位新客户。
13、选择客户。衡量客户的行动意愿与决策能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
14、强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。
15、准时赴约——迟到意味着：“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的工作。
16、向可以做出购买决策的权力先生销售。如果你的销售对象没有权力说“买”的话，你是不可能卖出什么东西的。
17、每个销售代表都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的客户，销售才能成功。
18、有计划且自然地接近客户，并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。
19、销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。
20、要深入了解你的客户，包括他们的生活、家庭、情感、事业、脾性，因为是他们决定着你的业绩。
21、在成为一个优秀的销售代表之前，你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好明友为止。
22、相信你的产品是销售代表的必要条件：这份信心会传给你的客户，如果你对自己的商品没有信心，你的客户对它自然也不会有信心。 客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服，倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。
23、业绩好的代表经得起失败，部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。
24、了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求，就好象在黑暗中走路，白费力气又看不到结果。
25、对于销售代表而言，最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户，是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上，而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。
26、有三条增加销售额的法则：—是集中精力于你的重要客户，二是更加集中，三是更加更加集中。
27、客户没有高低之分，却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间，可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。
28、接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最适合的接近方式及开场白。
29、销售介绍的机会往往是——纵即逝，必须迅速、准确判断，细心留意，以免错失良机，更应努力创造机会。
30、把精力集中在正确的目标，正确地使用时间及正确的客户，你将拥有推销的老虎之眼。
31、推销的黄金准则是“你喜欢别人怎样对你，你就怎样对待别人”；推销的白金准则是“按人们喜次的方式待人”。
32、让客户谈论自己。让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成销售的机会。
33、推销必须有耐心，不断地拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察颜观色，并在适当时机促成交易。
34、客户拒绝推销，切勿泄气，要进一步努力说服客户，并设法找出客户拒绝的原因，再对症下药。
35、对客户周围的人的好奇询问，即使绝不可能购买，也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。
36、为帮助客户而销售，而不是为了提成而销售。
37、在这个世界上，销售代表靠什么去拨动客户的心弦？有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人刑艮：有人以声隋并茂、‘慷既激昂的陈词去动人心扉。但是，这些都是形式问题。在任何时间、任何地点，去说服任何人，始终起作用的因素只有—个：那就是真诚。
38、不要“卖”而要“帮”。卖是把东西塞给客户，帮却是为客户做事。
39、客户用逻辑来思考问题，但使他们采取行动的则是感情。因此，销售代表必须要按动客户的心动钮。
40、销售代表与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此，切忌试图用单纯的道 理去让顾客动心。
41、要打动顾客的心而不是脑袋，因为心离顾客装钱包的口袋最近了。
42、对客户的异议自己无法回答时，绝不可敷衍、欺瞒或故意反驳。必须尽可能答复，若不得要领，就必须尽快请示领导，给客户最陕捷、满意、正确的答案。
43、倾听购买信号—如果你很专心在听的话，当客户已决定要购买时，通常会给你暗示。倾听比说话更重要。
44、推销的游戏规则是：以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。
45、成交规则第—条：要求客户购买。然而，71％的销售代表没有与客户达成交易的原因就是，没有向客户提出成交要求。
46、如果你没有向客户提出成交要求，就好象你瞄准了目标却没有扣动扳机。
47、在你成交的关头你具有坚定的自信，你就是成功的化身，就象—句古老的格言所讲：“成功出自于成功”。
48、如果销售代表不能让客户签订单，产品知识、销售技巧都毫无意义。不成交，就没有销售，就这么简单。
49、没有得到订单并不是—件丢脸的事，但不清楚为什么没有得到订单则是丢脸的。
50、成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。
拜访客户话术有什么?
陌生拜访客户话术：
1、你去的目的是什么拜访暖场话术？很多人会说拜访暖场话术，了解项目信息啊，项目进度，预算，组织架构，采购流程，采购形式，竞争对手等等。这是没有错误的。问题是，你第一次拜访，客户和你又不熟，你问这些问题，客户会感觉你很浅薄无知。所以，第一次拜访最好什么都不要问。
2、去做什么事情。我认为，最重要的事情，你要确定一下，这个项目值不值得去做。型号定了没，甲方有没有钱。谁负责采购？大概什么时候采购？把以上几个问题弄清，就知道值不值得做啦。
3、见了客户，谈什么？A让拜访暖场话术他知道你是谁？干什么的？B告诉他你很荣幸认识他，希望能参与这个项目C然后，礼貌的离开，给客户留下一个不错的印象。总之，一定要真诚，微笑。让客户感觉，你这个人值得信赖。
4、记住：不要让客户说：“好的，资料放下吧，有需要和你联系。”这是客户忽悠你的话，说明客户不想搭理你。你一定要把握好时机，在客户想说这句话之前说这句话。这样，客户会感觉你很有礼貌。同样的话，你说出来的效果，要远远好于客户说。
确定回访方式：
客户回访有电话回访、电子邮件回访及当面回访等不同形式。从实际的操作效果看，电话回访结合当面回访是最有效的方式。
按销售周期看，回访的方式主要有：
1、定期做回访。这样可以让客户感觉到贵单位的诚信与责任。定期回访的时间要有合理性。如以产品销售出一周、一个月、三个月、六个月....为时间段进行定期的电话回访。
2、提供了售后服务之后的回访，这样可以让客户感觉贵单位的专业化。特别是在回访时发现了问题，一定要及时给予解决方案。最好在当天或第二天到现场进行问题处理，将用户的抱怨消灭在最少的范围内。
3、节日回访。就是说在平时的一些节日回访客户，同时送上一些祝福的话语，以此加深与客户的联系。这样不仅可以起到亲和的作用，还可以让客户感觉到一些优越感。
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