1带领案场团队达成公司各项指标包括收缴率满意度等 2配合前期销售案场举办大型营销活动及周末暖场活动 3负责做好与外包单位案场客服周末暖场活动文案的沟通协调监督检查工作 4监督检查指导员工工作案场客服周末暖场活动文案，加强部门员工素质培养案场客服周末暖场活动文案，提升员工服务水平。

案场客服要穿高跟鞋案场就是现场的意思，也叫做销售案场，指的就是售楼处现场比如案场销售，俗称售楼员，是新建商品房售楼处售楼先生或者售楼小姐案场保安，一般是物业公司或者楼盘招聘的保安人员，专门负责一个小区或者。

第二步，周末组织暖场活动客户需要的活动，约访本周客户参加，二次盘点有多少有效客户 第三步，大型节日，项目重大节点等组织大型活动进行办卡认筹等锁定客户总之，通过不断的互动加深客户粘度并不断洗客，组织合理货源并做到开盘必胜。

会的根据在记得工作能力和公司需求会有调动的案场客服的主要工作如下一营销案场接待1时刻保持好吧台台面的整洁，在客户到来时必须立姿服务2对于落座的客户要第一时间上前询问客户需要些什么饮料，并对其跟踪服务。