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本文目录一览:
- 1、沟通的励志小故事及感悟
- 2、案场秩序部小故事
- 3、关于案场的暖心服务有哪些
- 4、1-1/7等于多少小数?
沟通的励志小故事及感悟
在平时的学习、工作或生活中,我们时常会对某些事或人产生一些触动,好记性不如烂笔头,还是用文字把这些感想都记录下来吧。但是,感悟的文章要怎么写呢?下面是我收集整理的关于沟通的励志小故事及感悟(精选7篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
沟通的励志小故事及感悟 篇1
在古代的时候有一个小公主病了,对国王说如果我拥有月亮,我的病就会好了。国王非常着急,立刻召集全国聪明的智士,要他想办法去拿到月亮。总理大臣就给国王说:月亮远在三万五千里外,比公主的房间还大,而且是由融化的铜所做成的。
魔法师说:它有十五万里远,用绿奶酪做的,而且整整是皇宫的两倍大。
数学家说:月亮远在三万里外,又圆又平像个钱币,有半个王国大,还被黏在天上,不可能有人能拿下它。
国王又烦又气,只好叫宫廷小丑来弹琴给他解闷。小丑问明一切后,得到了一个结论,如果这些有学问的人说的都对,那么月亮的大小一定和每个人想的一样大一样远。所以当务之急便是要弄清楚小公主心中的月亮到底有多大多远。
于是,小丑到公主房里探望公主,并顺口问公主,“月亮有多大?大概比我拇指的指甲小一点吧!”因为我只要把拇指的指甲对着月亮就可以把它遮住了,公主说。那么有多远呢?不会比窗外的那棵树高?因为有时候它会卡在树梢。用什么做的呢?当然是金子!公主斩钉截铁地回答。
比拇指指甲还要小,比树还要矮,用金子做的月亮当然容易拿到了。小丑立刻找到金匠打了个小月亮穿上金链子,给公主当项链,公主好高兴,第二天病就好了。
人们较少关注客户的真实需求,完全是按照自己的意愿做事情,如果不论多么努力,效果总是不好。而沟通才是掌握客户的心理的最好办法。
另外,选择好沟通的内容也十分重要,沟通内容选择好了,才能直入主题,简洁高效。就像我们在房地产销售当中一样,一定要探寻客户的真实需求。那么在沟通的过程中,要选好一个主题或者切入点,当跟客户进行一些沟通后,通过这个简单的沟通切换到买卖房屋这个主题,这样比较简单也比较高效的容易让客户接受。
那么简单来说,就是如果客户在案场去参观或者要选购房的时候,那么我们一定要了解客户真实的需求点在哪。如果客户只是想要个高层小面积的,那么我们就没有必要去推多层大面积的户型,最后总了解客户真实的意图是最重要的,也是沟通的一个前提。
沟通的励志小故事及感悟 篇2
森林里,鸟儿们聚在一起推举它们的国王。
凤凰说它最漂亮,应该由它当国王。凤凰的话立刻得到所有鸟儿的赞成。
只有乌鸦不以为然地说:“当你统治鸟儿王国的时候,如果有老鹰来攻击我们,你如何救我们呢?”
这个时候,孔雀就变得哑口无言。
这个故事给我们的启示就是在沟通之前一定要做过充分的准备,想到对方可能提出的问题,并制定相应的策略,否则很难说服其他人认同我的观点。
那么结合房地产实际销售当中的案例,特别是我们在邀约客户来访之前一定要想好,我们的项目的优势和缺点在哪里?想好可能会提到的问题,那么他提出这个问题我们怎么回答。所以在客户来之前,我们要有一个自己的预案,以便于在客户提出的问题的时候,我们在第一时间给您解答。这样对沟通来说也是比较有效的一个方法。
沟通的励志小故事及感悟 篇3
一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。该买哪只呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八百元。这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言?店主说:不。这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢?店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。
启示:在沟通的过程当中,一定要找准沟通对象,才能取得沟通的成功。否则再努力也是白搭。比如说,你推销一个产品,跟前台人员谈的很好,但是见不到老板,成功的几率也不高。在房地产销售过程中,也经常会发生这种情况,当一组客户来看房的时候,一家来了三四口人,在这些人当中,一定会有一个起到决定作用的决策人。销售过程中一定要找对决策人,之后开始一些条件的培养和沟通。和决策人好好沟通过后,那房源会比较轻松销售出去。一定要找准决策人,才能取得沟通的成功。
沟通的励志小故事及感悟 篇4
有一个秀才去买柴,他对卖柴的人说:“荷薪者过来!”卖柴的人听不懂“荷薪者”(担柴的人)三个字,但是听得懂“过来”两个字,于是把柴担到秀才前面。
秀才问他:“其价如何?”卖柴的人听不太懂这句话,但是听得懂“价”这个字,于是就告诉秀才价钱。秀才接着说:“外实而内虚,烟多而焰少,请损之。(你的木材外表是干的,里头却是湿的,燃烧起来,会浓烟多而火焰小,请减些价的吧。)”卖柴的人因为听不懂秀才的话,于是担着柴就走了。
管理者平时最好用简单的语言、易懂的言词来传达讯息,而且对于说话的对象、时机要有所掌握,有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。
沟通的励志小故事及感悟 篇5
传说中,人类的祖先是最初讲的的是同一种语言,他们在底格里斯河和幼发拉底河之间,发现了一块异常肥沃的土地,于是就在那里定居下来,建造起了繁华的巴比伦城。后来,他们的日子越过越好,人们为自己的业绩感到骄傲,他们决定在巴比伦修一座通天的高塔,来传颂自己的赫赫威名,并作为集合全天下弟兄的标记,以免分散。
因为大家语言相通,沟通畅捷,能够同心协力,阶梯式的通天塔修建的非常顺利,很快就高耸入云。上帝得知此事,立即从天国下凡视察。上帝一看,又惊又怒,因为上帝不允许凡人达到自己的高度的。他看到人们这样统一强大,心想,人们讲同样的语言高效地进行沟通,就能建立起这样的巨塔,日后还有什么办不成的事情呢?
于是,上帝决定让人世间的语言发生混乱,使人们互相言语不通。人们各自讲起不同的语言,感情无法交流,思想很难统一,最终导致沟通不畅。就难免出现互相猜疑,各执己见,争吵斗殴。这就是人类之间误解的`开始。修造工程因语言纷争导致沟通不畅而停止,人类的巨大力量消失了,通天塔终于半途而废。
这个寓言告诉我们沟通的力量无比巨大,如果我们想要干成一件大事,必须懂得沟通,善于沟通。沟通成事则成,沟通败事则败。
沟通的励志小故事及感悟 篇6
一位教授精心准备一个重要会议上的演讲,会议的规格之高、规模之大都是他平生第一次遇到的。全家都为教授的这一次露脸而激动,为此,老婆专门为他选购了一身西装。晚饭时,老婆问西装合身不,教授说上身很好,裤腿长了那么两公分,倒是能穿,影响不大。
晚上教授早早就睡了。老妈却睡不着,琢磨着儿子这么隆重的演讲,西裤长了怎么能行,反正人老了也没瞌睡,就翻身下床,把西装的裤腿剪掉两公分,缝好烫平,然后安心的入睡了。早上五点半,老婆睡醒了,因为家有大事,所以起来比往常早些,想起老公西裤的事,心想时间还来得及,便拿来西裤又剪掉两公分,缝好烫平,惬意的去做早餐了。一会,女儿也早早起床了,看妈?的早餐还没有做好,就想起爸爸西裤的事情,寻思自己也能为爸爸做点事情了,便拿来西裤,再剪短两公分,缝好烫平……这个裤子还能不能穿?
故事中的主人公们因为沟通不到位,付出了三倍的劳动得到的结果却是废了一条裤子。究其原因,首先教授没有明确目标和分工—裤子要不要剪短,由谁来剪断,其次老妈、老婆、女儿在行动之前没有征询家庭(项目组)其他成员的意见。所以造成吃力不讨好的结局,所以我经常讲:沟而不通,费时误工。
沟通的励志小故事及感悟 篇7
一名主持人有一天访问一名小朋友,问他说:“你长大后想要当甚么呀?”小朋友天真的回答:“嗯…我要当飞机的驾驶员!”林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了,你会怎么办?”小朋友想了想:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时,林克莱特继续着注视这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。没想到,接着孩子的两行热泪夺眶而出,这才使的林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说:“为甚么要这么做?”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法: “我要去拿燃料,我还要回来!
你听到别人说话时……你真的听懂他说的意思吗?你懂吗?如果不懂,就请听别人说完吧,这就是“听的艺术”:1、听话不要听一半;2、不要把自己的意思,投射到别人所说的话上头。
案场秩序部小故事
服务与管理的重要。
没有范文。
以下供参考,
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期。
关于案场的暖心服务有哪些
生活中,每一个微不足道的小动作,都能够给人带来暖暖的热流,增加个人的好感度。而案场的暖心服务也特别有亮点,让前往的消费者都能够感到他的用心。那么关于案场的暖心服务有哪些,以及怎样在案场中提升业主的好感,各位是否了解呢?现在我们一起来看看吧。
一、关于案场的暖心服务有哪些
1、在房地产营销中心,会给前来的消费者准备口感极佳的饮品,如菊花茶、柠檬水;2、为了防止消费者在现场中出现意外,准备了常用的药品;3、为广大的消费者提供了充电宝,防止手机出现没电的情况;4、给广大的消费者提供专属的客服,最贴心的服务。
二、怎样在案场中提升业主的好感
1、生活在一个小区,最重要的就是能够给自己带来足够的安全感,而且小区物业的安保水平,就可以直接决定业主能否在小区内有一个安心的居住生活。因此,在业主进入售楼中心时,就可以根据保安的精神状态以及服务判断是否小区值得购买,日后能否有生活保障。
2、干净整洁的环境,是我们最主要的追求。如小区的地下停车场,虽然说会比较闷,这些都是很正常的,但是不能够有过多的垃圾,也不能够有异味。在公共洗手间中,不能过于的脏乱,否则直接影响的业主的第一印象,还有就是在吸烟区需要时刻打扫,保持整洁。
3、若是遇到下雨天,难免有业主会淋湿,这时在售楼大厅的大门处,最好是能够摆放一个防滑垫,且售楼部内摆上优 美的 摆设品及播放优美的歌声。此外,就是有服务人员向前来的消费者进行介绍。
关于案场的暖心服务有哪些,以及怎样在案场中提升业主的好感,就先介绍到这里了,各位是否了解了呢?一个售楼部是否能够抓住消费者的心理,关键是看案场是否有暖心的服务,能够站立于消费者的角度。
1-1/7等于多少小数?
我们有太多的伟人。写在历史上的被渲染过的,不必说他们了;和我们同时代,向我们显示伟大的,已经够数了。这些人,凭了个人的阴谋机诈、凭了阴险与残酷,只要抓住一个机会使自己向高处爬一级,他是决不放弃这个机会的,至于牺牲个人的天良与别人的利害甚至生命,他毫不顾惜。这些伟人的伟大,是用个人的人性去换来的,是踏在人民大众的骨骸上升高起来的。当他站得高、显得伟大的时候,一般有肉没有骨头,有躯壳没灵魂的人中狗,便成群地蜷伏在他脚下,仰起头来望望他,便“伟大呵,伟大呵”地乱叫一阵子。当别人靠近他的时候,它们便狺狺狂吠起来,在壮主子的声威之余,自己仿佛也有威可畏了。这些伟人与臣侯是相依为命,狼狈为奸的。主子为了获取权势的兔,是不能没有走狗的,在走狗的瞳孔里,主子的尊容也许并非那样庄严,然而在他们口里又是另一回事了。为了一块骨头,它们出卖了自己。在伟人自己,眼睛看的是逢迎的脸色,咂嚅趑趄的情感,耳朵听的是谗媚阿佞的声音,左右的人钢壁铁墙一样把他围在一个小天地里,眼看不过咫尺,耳听不出左右,久而久之,也只能以他人之耳为耳,以他人之目为目。而这些他人,又正是以他为法宝而有所贪图的人,他们所说的话,所报告的见闻,全是以自己的利害为标准而取舍,改窜,编辑的,不但与事实不符,常常会整个相反。信假为真,以真为假,是非颠倒,黑白不分。古时候有这样的皇帝,天下大饥,他怪罪人民何不食肉糜,今日的伟人吃的鸡蛋也许还是一块钱一个。这样的伟人,拔地几千尺,活在半空里,和群众、和现实,脱离得一干二净。在别人眼前,他作势,他装腔,他在别人眼里不是“人”,而是“伟人”。他自己,喜怒哀乐,不能自由,不愿自由,不敢自由,硬把人之所以为人的一些天性压抑,闷死,另换上一些人造的东西,这样弄得长久了,自己也觉得自己不是“人”了,而成了“人”以上的另一种人的“人”。勉强解释,就是孤家“寡人”之“人”。这样的“人”,是“性相近也,习相远也”,远的是民众,是人性。这样的人是刚愎的,残暴的,虚伪的,反动的,半疯狂的,自欺欺人的,存心“不令天下人负我,我负天下人”的。把一个国家,一个世界,交给这样一个半疯子去统治,那会造成个什么样子呢?“王侯将相”的种子,已不能在新时代的气流中生长了。当大势已去,伟人不得不从半空里扔在实地上、民众前的时候,难怪希特勒自杀,而且自杀前还有疯狂的传说。被别人蒙在鼓里,或被自己的野心蒙在鼓里,一旦鼓被敲破了,四面楚歌,他这才明白了,可是已经晚了。个人英雄也就是悲剧英雄。希特勒、墨索里尼已成过去了,他们的死法是多么有力的标语,佛朗哥,以及佛朗哥的弟兄们,读一读它吧!和伟大相反,我喜欢渺小,我想提倡一种渺小主义。一个浪花是渺小的,波浪滔天的海洋就是它集体动力的表现,一粒砂尘是渺小的,它们造成了巍峨的泰岱,一株小草也是一支造物的小旗,一朵小花不也可以壮一下春的行色吗?我说的渺小是最本色的,最真的,最人性的,是恰恰反乎上面所说的那样的伟大的。一颗星星,它没有名字却有光,有温暖,一颗又一颗,整个夜空都为之灿烂了。谁也不掩盖谁,谁也不妨碍别人的存在,相反的,彼此互相辉映,每一个是集体中的一分子。满腹经纶的学者,不要向人民夸示你们的渊博吧,在这一方面你不是能手,因你有福,有闲,有钱,你对于锄头拿得动、使得熟吗?在别人的本领之前,你显示自己的渺小吧。用你的精神的食粮去换五谷吧。发号施令的政治家,你们也能操纵斧柄如同操纵政柄吗?将军们,不要只记住自己的一个命令可以生杀多少人,也要想想农民手下的锄头,可以生多少禾苗,死多少野草呵。当个人从大众中孤立起来,而以自己的所长比别人所短,他自觉是高人一头;把自己看做群众里面的一个,以别人的所长比自己的所短时,便觉得自己是渺小,人类的集体是伟大。我常常想,不亲自站在群众的队伍里面是比不出自己高低的;我常常想,站在大洋的边岸上向远处放眼的时候,站在喜马拉雅山脚下向上抬头的时候,才会觉得自己的渺小。因此,我爱大海,也爱一条潺潺的溪流;我爱高山,也爱一个土丘;我爱林木的微响,也爱一缕炊烟;我爱孩子的眼睛,我爱无名的群众,我也爱将军虎帐夜谈兵——如果他没有忘记他是个人。我说的渺小是通到新英雄主义的一个起点。渺小是要把人列在一列平等的线上,渺小是自大、狂妄、野心、残害的消毒药,渺小是把人还原成人,是叫人看集体重于个人。当一个人为了群众,为了民族和国家,发挥了自己最大可能的力量,他便成为人民的英雄——新的英雄,这种英雄,不是为了自己,而是牺牲了自己,他头顶的光圈,是从人格和鲜血中放射出来的。人人都渺小,然而当把渺小扩大到极致的时候,人人都可以成为英雄——新的英雄。这世纪,是旧式的看上去伟大的伟人倒下去的世纪;这世纪,是渺小的人民觉醒的世纪;这世纪,是新英雄产生的世纪。我如此说,如此相信。。
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