本篇文章给大家谈谈案场样板间暖心提示,以及案场创新暖心细节服务?案场暖心服务!对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
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关于案场的暖心服务有哪些
生活中,每一个微不足道案场样板间暖心提示的小动作,都能够给人带来暖暖案场样板间暖心提示的热流,增加个人的好感度。而案场的暖心服务也特别有亮点,让前往的消费者都能够感到案场样板间暖心提示他的用心。那么关于案场的暖心服务有哪些,以及怎样在案场中提升业主的好感,各位是否案场样板间暖心提示了解呢?现在我们一起来看看吧。
一、关于案场的暖心服务有哪些
1、在房地产营销中心,会给前来的消费者准备口感极佳的饮品,如菊花茶、柠檬水;2、为案场样板间暖心提示了防止消费者在现场中出现意外,准备了常用的药品;3、为广大的消费者提供了充电宝,防止手机出现没电的情况;4、给广大的消费者提供专属的客服,最贴心的服务。
二、怎样在案场中提升业主的好感
1、生活在一个小区,最重要的就是能够给自己带来足够的安全感,而且小区物业的安保水平,就可以直接决定业主能否在小区内有一个安心的居住生活。因此,在业主进入售楼中心时,就可以根据保安的精神状态以及服务判断是否小区值得购买,日后能否有生活保障。
2、干净整洁的环境,是我们最主要的追求。如小区的地下停车场,虽然说会比较闷,这些都是很正常的,但是不能够有过多的垃圾,也不能够有异味。在公共洗手间中,不能过于的脏乱,否则直接影响的业主的第一印象,还有就是在吸烟区需要时刻打扫,保持整洁。
3、若是遇到下雨天,难免有业主会淋湿,这时在售楼大厅的大门处,最好是能够摆放一个防滑垫,且售楼部内摆上优 美的 摆设品及播放优美的歌声。此外,就是有服务人员向前来的消费者进行介绍。
关于案场的暖心服务有哪些,以及怎样在案场中提升业主的好感,就先介绍到这里了,各位是否了解了呢?一个售楼部是否能够抓住消费者的心理,关键是看案场是否有暖心的服务,能够站立于消费者的角度。
如何生动讲好房地产销售说辞
销售前的奉承,不如售后的服务。这是制造“永久顾客”的不二法则。以下是我为大家整理的XXXX相关内容,希望对读者有所帮助。
XXXX:
您好,欢迎光临!我是城市花园销售员×××,请问您是第一次过来吗?(如果是)那由我先带您参观,并给您作一个全面的讲解!您请这边走,首先给您讲解一下城市花园在武昌的大概方位以及行车路线,(指城花的区位图)。下面带您参观一下我们城花的影音室:
3分钟宣传片说辞
现在您可以通过这个三分钟短片,了解我们项目的整体情况,首先出场的是万科的吉祥物——花花,它从外太空飞到银河系的中心“地球”,然后到达中国的一个中部核心城市——武汉,在来到武汉的一个核心新区,那就是“光谷”,光谷地处中心腹地,而万科城市花园又处在这个核心区域的中心。
我们整个项目规划用地600亩分为四期开发,目前销售的主要是二期产品,这边是我们的小学和幼儿园的规划,万科城市花园象一座新城市一样,有自己完善的配套及公交体系,目前区内已引进了一条公交线路“586”路,后期我们还会陆续引进 其它 几条公交线路,来丰富业主的出行。
现在看到的这一块是我们的集中商业区,里面包括超市、银行、酒楼、快餐美食、健身房、药店等等。
下面这个是小孩子在 足球 场边玩耍的一个场景,那么所有的车进入我们的小区必须采用的刷卡的模式。
万科城市花园主要分为三种,一种是带装修交付的多情景洋房,就是这样的(如短片内);第二种是不带装修交付的情景TOWNHOUSE,一楼送花园,二楼、三楼送露台,层层退台的设计,现在虽有很多开发商在模仿我们这种产品,但它始终无法复制与我们完全一样的产品,因为这是属于万科的专利产品;还有就是带装修交付的电梯洋房,我们叫情景公馆,刚刚新开放了展示间。
下面您再看到的是样板间,给您一种温馨、舒适的感觉,其实想起万科很多人也会联想起万科的物业。让您在里面有一种归属感,安全感,舒适感。
下面您看到的我们的幼儿园,引进的是深圳的世纪星双语幼儿园,采用国语和英语二种教学语言教学,给孩子一个良好的学习环境。今年9月份开学,目前正在招生。
画面上看到的是我们小区的一个专为小孩子设计的 儿童 乐园,里面有海盗船,鸽子笼,沙地,涂鸦墙等等。给孩子们一个自由的天地,让他们发挥潜能,展现聪明才智的空间,目前已经开放了。
小区里面当然少不了年轻朋友比较热爱的会所了,会所里面包含了绿荫 游泳 池,半室内的 羽毛球 馆,还有健身房,棋牌室等等。
现在我们所站的这个位子是在我们小区里面的城市博物馆里,城市博物馆里会记载下我们区内发生的有纪念意义的人和事,把它以图片的形式展现出来,让我们小区的人文生活变得更加的丰富多彩。
万科的理想就是让您感觉我们销售的不仅仅是房子,而是一种生活标准,一种追求高品质的生活方式。我们的企业宗旨就是:建筑无限生活!
下来,我带您去看一下我们300亩和600亩的沙盘:
(边讲解边提问,了解客户的需求,从而选择适当的参观路线
二、情景TOWNHOUSE
×××先生/女士,现在让我带您去参观一下咱们万科的专利产品――情景TOWNHOUSE示范单位。
■引导客户,介绍情T:那现在我们面前的就是情T的样板单位,您能否先告诉我,您面前的这种层层退台的房子与其他您见过的多层房子有什么区别?(引导客户主动去发现情T的不同之处)…………您说的非常对,我们情T仅有四层,且每一层都有露台或大花园,并且都是随楼附送的哦!情T不是别墅,但却拥有庭院、阳光、绿地、私密的别墅生活品质;不是普通洋房,却享有街区、邻里、温情、开放的社区氛围,这种介于洋房和别墅间的新兴产品,已成为那些渴望在忙碌的空余享受宁静丰富的家园生活的新上层中产的最爱。
■低密度的优势:这种四层高的房子使我们小区的容积率仅有1.0。相比其他如金地格林小城、保利花园1.5-3.0的容积率来说,相当于同等条件下我们房屋的楼面地价成本高出他们1.5-3倍;在地价越来越贵、土地越来越稀有的将来,这种低密度的多层房子再也不会有了,我们这种4-5层楼的房屋将成为最稀有的绝版!增值的潜力不可估量!
■有天有地的生活:您看到每一套房均带有露台或者大花园,层层推台,退出每层可贵的花园露台,宅前屋后保持着宽阔的间隔,同时每一套房能充分享受阳光的沐浴。您不用再面对传统的立面整齐的防盗铁网,走出囚笼的生活,足不出户,就可以在自家的阳台或者花园里享受冬日暖暖的阳光、夏日傍晚的习习凉风。这种有天有地的生活,已不再是别墅的专利!
下面让我们走进去看一看:
情景TOWNHOUSE E2-102(示范单位)
您现在看到的是情景TOWNHOUSE一楼示范单位。
总体:
这是我们万科的专利产品——情景TOWNHOUSE的首层单位,建筑面积148.5m2,四房二厅二卫,独门独户,8.1米横厅,南北通透、通风采光极佳;并且实用率高达92%;53平超大私家花园,入户DEN的设计,所有这些都可彰显您尊贵的身份。请各位注意,本单位只是示范单位,具体交楼标准请见户内展示,整个装修因应大户人家的需求,设计成传统的欧式田园风格。
私家花园:
情T一楼随楼附送53m2左右的私家花园,如果您家有老人或者孩子,既可以省却老人爬楼的辛苦,又可以让小孩子在院子里尽情的嬉戏;或者闲时在院子里伺弄一点花草,养一只小狗,再为女儿搭一个秋千;周末时候,邀请三五位同事、亲友,来一次露天舞会或者烧烤……在家门口,您随时可以与大自然亲密接触!
DEN:
DEN是指门入口旁边的小客厅或者门入口旁边的小书房,是所有别墅必须具备的一部分,普通房子就叫玄关,好房子是DEN,日本称为和室。我们的DEN采用大面积的落地玻璃设计,充分拥抱阳光。您可以设计成书房,也可以做成一间休闲娱乐室。
闲下来,冲上一杯浓浓的咖啡,听一支经典怀旧的曲子,看着儿子在院子里玩得满头大汉,却不亦乐乎,人生还有什么比这更能让人满足的呢?
客厅:
8.1米的超大面宽,约40平的客厅空间,足够你周末时候在家举行一个香槟PARTY,它的气派和尊荣相信定会引来众多参与者的羡慕,甚至嫉妒。从实用角度,8.1米的客厅带来的开阔与通透,可以满足任何形式的家具陈列。
厨房:
厨房功能的变革,兼顾中西用餐习惯,满足烹饪区、家务区、备餐区、用餐区的功能划分,让做饭也可以成为家人开心交流的生活方式。例如厨房内的早餐台,不仅可以享受每天清晨出门前的二人世界;还可以用作大量客人倒访时候,你大显身手的战场!
多功能房:
多功能房自然采光,可根据您的需要随心设计。需要的时候即与客厅连为一体,偶尔来客又是一间客房;音响发烧友可以把这作为视听室;家庭可以作为娱乐棋牌室;如果您有 收藏 名酒的习惯,那么这里就是一个最好的名酒鉴赏酒天地了,再精心布置一下,就可以和朋友在此把酒言欢,又不担心影响家人休息,多么写意!
卧室:
房屋的深处,是主卧室和儿童房,享受私密的个人空间。主人房朝南,21m2,另带独立卫生间,宽大落地窗设计,享受阳光的贴心照顾,近赏庭院生活美景。
公卫:
干湿分离,具有独立的洗衣机位,万科总在细节中体现品质
3A户型
现在我们看到的是三房中的3A户型,这是一套标准的居家型三房产品。它最大的特点就是户型紧凑实用,布局十分合理。厨房设计将烹饪区和备餐区分开,这样不但可以减少您待在油烟中的时间,也可以让您在为家人准备美食的同时仍可以和家人聊天说话,您就不会再有被人冷落的感觉。餐厅也有独立的阳台,您在用餐时不仅可以欣赏到阳台外的风景,同时也保证了客厅和餐厅的自然采光和通风。客厅采用的是大面积的落地观景窗,不但保证了客厅的采光,通风和观景的效果,更显得这套三房设计上的大气。这里是客卫,卫生间采用干湿分离设计,防水插座开关,更加体现了我们万科在细节上的要求。卫生间的对面是一间儿童房。请大家注意!我们在这里设计了一个小小的储藏室,三口之家的日常杂物是很多的,它不但解决了这个问题,而且它十分隐蔽不影响美观。另外一间次卧室采用的270度观景的低台外飘窗。现在我来向大家介绍这间主卧室,您一定会觉得这间主卧室很普通,无非就是有一个卫生间和一扇大面积低台外飘窗。请大家跟我来,3A户型的主卧室最与众不同的就是它还有一个工作阳台。它不仅完善了居家功能,而且这个工作阳台可以把客厅、儿童房和主卧室联系起来。这样让您可以更好的照看您的孩子,而且还可以拉近您与孩子的关系。晚上,您可以在阳台上透过窗户看看您的孩子有没有蹬被子。早上,您可以轻轻的敲敲窗户要您的孩子起床上学。这样一套居家功能完善,实用的三房,您喜欢吗?
最后,
我们向大家介绍一下室内的安防系统。首先,我们在门口为您安装了门磁报警器。当您回到家中忘记关门或门没有关好,门磁报警器会提醒您。在客厅我们安装了红外微波双监控测器,当您家中无人时,如果有人闯进您的家中,它会通过系统直接向物业的监控中心报警,监控中心会通知所有在附近的保安员迅速赶到您家中。在厨房我们安装了煤气泄露烟感报警器,当厨房的煤气和烟浓度超过标准时,它会发出尖叫声来提醒您。另外在您的主卧室的床头位置,我们为您安置了一个紧急按钮。当发生紧急情况时,只要您按一下附近所有的保安都会以最快的速度赶来。这一系列的智能化安防系统,让您在我们万科城市花园住的更加安心。
XXXX:房地产销售接待流程案例
1、“客户到,欢迎参观”
2、引导入座(带销售道具,同事配合服务)
3、业务寒暄(同客户聊天,递名片)目的是了解客户的年龄,职业,需求等基本资料,同时将结合海报等介绍小区概况
4、参观展示、进而介绍产品,环境,其间观注客户神态,把握其关注点
5、二次引导入座细说产品,解答疑问(户型、面积、绿化等),并根据客户情况为其做出适合推荐
6、带客户去样板间、工地,了解其抗性所在,及满意度
7、第二次引导入座,进入价格的实质性谈判,先缓和一下气氛(喝水、聊天、吸烟等),后计算单价、总价、付款方式等解决异议
8、柜台销控,引导客户,不要给其太多的选择余地,“请问柜台,××卖掉了没有或可否介绍?”,“恭喜你,可认介绍”或“对不起,已卖掉了!”
9、销售论价,(从楼盘优势、成交率,客户付款方式,成本分析,客户满度)判断出客户心理价位,必要时向专案请示,切记!在没有达到实质性阶段时,谈优惠
10、现场逼定,注意说辞,请问你是否愿意做保留,目的是客户过两天交大定,当客户表不愿时,顺其自然。
11、柜台确认“柜台,请问×× …,恭喜你,请帮我再确认一次”,确认后,“恭喜你,已售出了”,全体祝贺,营造气氛,给客户无形推助力,同时体现案场规范,即使客户犹豫则形成既成事实。
12、签单收款,迅速填写签单,尽量不必要干扰,再寒暄。
13、送客礼貌至门口,约定下次见面时间。
如何选房 户型朝向很重要
在中国,挑选住宅商品房的客厅,以朝南为最佳。
因客厅朝南,在冬天无凛冽寒风呼啸,在夏天又是凉风习习。其他朝向的优劣顺序大致为东南、东、西南、北、西。 其次,消费者应挑卧室的朝向。
一套房内,卧室一般有二、三间,其朝向也不完全一致。而且在大多数情况下是有好有差。消费者应以主卧室朝向好或多数卧室朝向好为评判标准。
卧室也以南向为佳,但最好不要外墙。因在夏天,南向卧室虽有凉风,但射入的阳光也较北向房间多,若是西向外墙,那么室内温度一定较高。
卧室朝向为东南、东、东北也可,最好不要选朝西的卧室。朝北的卧室不要太多,有一间尚可,因北向卧室冬天寒风呼啸,但是,夏天北向的房间却是十分凉快。
厨房、卫生间的朝向相对要次要一些。卫生间只要能直接采光、通风就行。因其使用是间断的和短时间的,但最好还是避免选择西向的卫生间。
厨房由于本身会产生许多油烟,因此,其室内空气最需与外界经常保持交换。由于厨房的油烟产生量大,形成时间短,自然通风很难将其在短时间内排出,所以一般会用抽油烟机或排气扇向外排气。
一般来说,要防止由于朝向不好、外面风压太大引起油烟的 “倒灌”或风将油烟引入其他房间。因此,厨房以不选北向为宜。
扩展资料
建筑朝向主要是指建筑物的正立面,或称建筑的主要立面所面对的方向。这里有两种情形,一是对于住宅建筑,主要立面是指主要房间所在的立面;二是公共建筑,正立面或主要立面则可能是指该建筑在形象上最为突出和最重要的立面,或是主要出入口所在的立面。
所谓的房屋朝向一般是指采光面最大的地方,中国乡村小洋房一般是大门的采光面最大,城市的房屋中,一般主阳台是每个单元的最大采光面。
它对建筑物的采光、通风、噪音、节能等方面都会产生一定的影响。一个好的朝向会让你冬暖夏凉,而不良的朝向不仅会影响居住的舒适度,甚至有时还会因为通风等问题危及到住户的健康。
参考资料:百度百科--朝向
用才、又、而造句?
二十年代一位在北京做寓公案场样板间暖心提示的英国诗人奥斯伯特·斯提维尔写过一篇北京的声与色把北京走街串巷的小贩用以招徕顾客而做出的种种音响形容成街头管弦乐队。由于案场样板间暖心提示他是外国人,只能欣赏音乐,听不懂其中的精华——吆喝。
偶然读到萧乾的吆喝那种幽长、淡然,仿佛从历史中走来又夹杂着浓浓京味儿的吆喝着实令人着迷。书中写道:“昆钝喂——开锅!剃头的挑子,一头热。”在深夜要是能听到这样暖人心的吆喝,在吃上一碗香喷喷的混钝,真是享受;“蒸而又炸啊,油儿又白搭,面的包来,西葫芦陷儿啊。”北京人就是实在,告诉你制作的过程,不瞒不骗;京城里的乞丐也来凑热闹:“老太太(那个)真行好,给个饽饽吃不案场样板间暖心提示了。东屋里瞧(那个)西屋里看,没有饽饽赏碗饭。”
案场样板间暖心提示我是很喜欢吆喝的,我小时候也听过这样美妙的声音。
我家乡的吆喝没有那么油嘴滑舌,没有那么生动有趣,反而有些枯燥,种类也单一。我以前住过的小区,面积较小,人又多,到处可以看到不用的废纸,废瓶子,它们疯狂的占据着地下室,既碍眼又堵心。那是一天下午,我和伙伴们在外边玩。“吱——吱——”什么奇怪的声音?我和伙伴们好奇的听着。只见有人从楼道里搬出一堆纸箱子和废瓶子,接着又听到“卖——破烂儿——不,卖——破烂儿_——不。”一声一声的吆喝。我静静的听着,那是一种很古老的声音,像枯木般腐朽,他的音调很低很低,低的不真实,尔后又高了起来,像喊劳动号子。我们都跑过去看,只见一个干瘦的老人骑着一个破旧的三轮车缓缓到来。他很黑,皱纹爬满了他的脸,显得无比沧桑。他用他那独特的淳朴和真诚打动了卖家,成功的做成了一笔生意。接着又骑上他的破旧三轮车走了。我也曾经仔细听过卖豆腐的吆喝:“豆——腐,豆——腐”平静里透着沧桑,那个声音极具穿透力,在家里也能听的清清楚楚。那种幽长的声音穿过小道,带走了我的童年。
我们现在的生活中,充斥着“全场促销活动、跳搂价、甩卖价...…”毫无感情,毫无艺术。
那吆喝呢?那段安静恬淡的时光呢?
做房地产销售工作要怎么起步?
我觉得如果你是一个房产销售新人,首先你要专业知识性强,多读多看多了解多问。我刚做的时候只要有不懂的就问人,别怕丑任何人都是这样过来的,专业知识都是靠自己慢慢累积。和客户们说话时尽量避免:嗯~~啊~~一些语气词,要用肯定的语气回答对方。我刚开始做的时候有个同事和我说的,后来我发现这点很重要哦,它让对方觉得你很可靠很信任你!
知识是一方面,做我们这行还有重要的一方面就是不怕累,多动脑,反应快,观察能力强!要不厌其烦带客户到处看房,在一路上还要耐心的讲解。还要对客户作出判断,第一次的见面你要尽可能多的了解客户个人信息和客户的内心想法,只有了解对方想什么才知道问题出在哪(这样才便于你对症下药,嘿嘿)有些麻烦的客户不是一时半会能搞定的,比如他们会比较周边的楼盘或挑一些问题,你一定得有心理准备不怕磨人,要有“拿下”的信心,但绝不能急于求成!(其实这两点是很矛盾的,关键看你如何拿捏)
采盘也是我们这行很重要的一个环节,有空或经过哪个楼盘就去看看熟识下其他项目的产品,俗话说:知己知彼方能百战百胜。有心要买房的客户一定不止看你一家房子的,所以说你要说的出周边的行情与你的产品进行对比才更有说服力。
客户跟进是一个很重要的环节,一定要用心去做好它。第一次接待后应有了笔记,要对此客户有一定的了解,打电话时选对时间,想好说辞再打。我做过客户,有的置业顾问给我打电话跟得很紧,但时间总不对,打过来也不知道说些什么完全没有技巧,令我对此置业顾问相当反感,即便是想买也不会选他。所以跟进时一定要多揣摩,说话多技巧。(建议你有空可以去自己做客户试试,就会有不少心得)
还有信心,也是很关键的!要心态好,其实做房产销售很多时候运气是个因素,但我相信努力也是绝不可少的。没信心就不会下功夫努力,要时刻为自己打气,在业绩不佳的时候多想想,多看看别人是怎么做的然后与自己对比。对每一位客户都要敬业,不要盲目的判断客户挑选客户,尽可能的抓住每个机会。我看过一本销售书上说的,失败不要紧,但一定要搞清楚这个客户因为什么原因不选择你和你的产品。那么下次才能更好的把握对方!要多学习哦!
其实如何做好置业顾问,关键在于你喜不喜欢这个职业。不喜欢就不说了,喜欢的话才会用心去慢慢摸索,多观察多下功夫,时间长了就一定能做的好:)
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