今天给各位分享TTT暖场的知识，其中也会对进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注365暖场活动网（http://www.bkl365.cn），现在开始吧！
本文目录一览：
- 1、如何维护培训课堂秩序？
- 2、培训课程开场例子
- 3、如何维护培训课堂秩序
如何维护培训课堂秩序？
一、处理违纪行为要及时、妥善、合理
当学生在学习过程中出现违纪行为时，教师应该迅速判断学生是有意还是无意的破坏课堂纪律，并作出反应及时处理。一般来讲，如果一个学生只是在课堂上表现得比较消极、散漫，教师不必立即公开处理，可采用沉默、皱眉、眼神提醒等方法。如果一个学生的违纪行为已明显干扰整个教学过程，教师就应该立即处理，并按情况采取提示、暗示、制止，甚至惩罚的方法。如果学生为了吸引教师的注意，比如接话、出怪声等，教师可以暂时不予理睬的方法，课下再给于处理。我在上课时，如果学生违反了课堂纪律，大多的处理办法是有意无意地走到他身边悄悄提醒他。这样，既不影响上课，也保护了学生的自尊心。总之，在处理违纪行为时，尽量不要中断教学的正常进行，尤其是不要频繁地中断教学来处理违纪行为。
二、正确运用奖励与惩罚
俗话说：“罚其十，不如奖其一”。当学生的积极行为得到奖励后，这种行为将得到巩固与强化。同时，给一个满意的、赞许的目光和微笑；物质性的奖励，可奖给学生一张小贴画、一块小橡皮、一个小本子，这都会使学生激动不已。 最近，我在尝试利用小组竞赛的方式,培养学生自律能力，使之养成自觉守纪的好习惯. 小学生对所在小组和班级有一定的归宿感和主人翁精神。特别是课任教师所任班级较多，进行小组竞赛或是班级竞赛，对进一步巩固他们的行为是比较有效的。
为了维持课堂纪律，一定的惩罚也是必要的。惩罚是教师有意识地使学生经受不愉快的体验，以影响和改变学生行为的一种手段。惩罚的目的是为了制止或阻止违纪行为的产生和重现。所谓“杀鸡吓猴”，一般情况下不搞集体惩罚。惩罚的方式有：一是暂时中止违纪学生参加学习活动的权利。课堂上活动较多，都深受学生喜欢，一旦中止违纪学生参加活动，而眼看着其他同学跃跃欲试的快乐，他们将会对自己的做法进行反思，因而也会收敛自己的行为；二是否定型，即当众批评、教训、课后留下来等。但在运用惩罚时，教师必须让学生明白，惩罚的是违纪行为，而不是针对学生。
三、创设合理的课堂结构，提高自身修养。
课堂中的纪律状况往往与教师给学生的形象、威信及处理问题的方式等密切相关。别看小学生年龄小，可“心眼”还挺大，为了维持纪律和进行课堂管理，教师要不断提高自己在思想方面的素养水平，热爱本职工作，对工作充满信心，情绪饱满地投入教学，热爱学生，与学生建立融洽师生的关系，并注意有时应站在学生的角度看待问题，妥善处理违纪行为和进行课堂管理，营造和谐的课堂气氛。首先，教师要精心设计教学结构，这是管理课堂纪律的一种有效方法。教师要花大力气认真细致地进行教学设计，有条不紊地进行教学，情绪稳定，安全感强，教师要用学生喜欢的方法，教学艺术性和愉快的情绪，良好的心理状态去感染学生，减少学生的背离性，避免课堂秩序的混乱。课堂教学结构的设计既要以学生的需要、兴趣为前提，也要考虑教学内容的性质。不能为了纪律好，而脱离教材的内容去讲一些笑话之类的东西。课堂常规也是一处课堂情境结构，因为必要的课堂常规可以起到安定情绪的作用，学生容易把注意力集中到当前的听讲的学习活动上。教师还应该用富有吸引力的语言和神情吸引学生，激发学生的学习兴趣，尤其是低年级学生,更应该靠老师合理的丰富多采的教学方法，采用快乐教学法，吸引学生的注意力，让学生尽可能地参与到课堂中来
培训课程开场例子
一 培训开场白和结束语
培训开场白TTT暖场：
各位同事们大家下午好TTT暖场！首先欢迎大家TTT暖场的加入到公司，我们从五湖四海相聚在富诚这片土地上我想这是一种缘分。我们不光成为了同事，那么随着时间的推移，我们也会成为很好的朋友。
从现在开始这里是大家工作和生活的地方，富诚公司深知自己的责任，这里承载着TTT暖场你们每个人的梦想和憧憬。也许你想通过自己的劳动获取更多的报酬来改变自己和家人的生活、也许你想在这里学习和成长、亦或许你想在这里找到一个更好的发展空间。
培训结束语：
有付出才会有回报，有忠诚才会有信认。我希望每一位同事能尽快地融入富诚公司，成为富诚密不可分的一分子，同时也希望您在公司的工作能够胜任、愉快及满意。 最后，我也热切地期望: 您因富诚而自豪，富诚因您更精彩!
(1)培训课程开场例子扩展阅读
培训技巧
1、情绪掌控法
掌控情绪既是平常人公众讲话的最大难点，也是培训师入门的最佳技能，作为一个专业演讲师与平常人最大的区别就体现在对情绪的控制上。
2、精彩开场法
好的开始等于成功的一半，这个道理谁都懂，要真正做到，则需要精心设计。据说在保险行业讲课，有个“5分钟安全时间”的说法：在5分钟内讲师绝对安全，如果5分钟后不能吸引学员，则会被毫不留情的轰下台来。
二 培训课程开场白要怎样讲才好
首先以一个消费者的身份开始吧，需求-朋友推荐-看到产品-感觉-ok。
三 有关培训的人员的开场白
员工培训开场白
各位京珠盛世的新老员工们大家过年好！新春伊始我们从五湖四海相聚在京珠盛世这片土
地上我想这是一种缘分。从今天开始，我们就成为了同事，那么随着时间的推移，我们也会成
为很好的朋友。我先自我介绍一下，我是公司主管培训工作的孙老师，我非常的荣幸，能在你
们进入公司的第一时间就与大家相识。看到你们一张张年轻的脸，就仿佛看到了京珠盛世的未
来和希望。
昨天，你们怀揣着浓浓的乡情，铭记着父母的叮咛来到这里。为了迎接各位的到来，为了
能让各位一到公司就能有家的感觉，
体会到公司对大家的关怀，
公司上下领导做了大量的工作，
因为，从现在开始这里是大家工作和生活的地方，京珠盛世公司深知自己的责任，这里承载着
你们每个人的梦想和憧憬。
也许你想通过自己的劳动获取更多的报酬来改变自己和家人的生活、
也许你想在这里学习和成长、亦或许你想在这里找到一个更好的发展空间
--------
。请大家放心，
无论你的梦想是怎样的，只要是积极向上的，京珠盛世都会为你提供实现梦想的舞台。
公司坚持以人为本的宗指，尊重知识，尊重人才。在这里，无论是什么岗位，都享有平等
的晋升机会。另外各种培训也不断推进，今天我们进行员工培训的第一课《公司制度》培训。
通过今天的培训，希望能让大家知道和理解公司的各项规章制度，使大家能够清楚的知道在工
作和生活中公司对各位有哪些要求，我们应该如何在工作和生活中遵守这些规定。在课程开始
之前，我先强调一下培训的纪律。在培训中不允许随意的走动和离场，请在培训的过程中保持
安静，
有问题可以举手得到允许后再提出问题。
另外，
请大家遵守签到制度，
每个人必需签到，
现在还没有签的可以在课间休息的时候把签到补上。大家都跟公司签了培训协议，如果没有经
过培训不允许上岗工作。那么签到簿上有你的签名就能证明你已经过培训并可以上岗工作。
好接下来，就让我们用掌声有请京珠盛世公司副总经理王海新经理为大家讲解行政管理制
度的相关规定。
四 培训课程开场白要怎样讲才好
第一讲? 培训师的入门须知 1.开场白：建立正确的期望值 2.丑话先说—给内部培训师的忠告? 3.培训在组织中的重要性? 第二讲? 从传播学的角度看培训 1.成年人学习的心理需求 2.教学的三要素? 3.传播的关键点 4.案例：传播解决之道 5.传播的原则? 第三讲? 如何使培训更有效 1.如何做好讲稿准备 2.苏格拉底法? 3.苏格拉底法的启示 4.说服性演讲的结构? 第四讲? 培训中的精神要素 1.如何让紧张为你工作 2.如何面对听众 3.态度与环境? 第五讲? 如何在培训中展现魅力 1.克服紧张的方法 2.如何做好开场白 3.精彩开场白案例分享? 第六讲? 如何开场和如何结尾 1.开场白的结构模式 2.要“虎”头也要“虎”尾? 第七讲? 如何制造互动 1.研讨法 2.个案法 3.角色法 4.游戏法? 第八讲? 演讲如何讲 1.科学发声 2.调整声调 3.速度变化 4.音量控制 5.变化? 第九讲? 演讲如何演 1.表演的组成内容 2.表演的“四字经验”? 3.如何面对意外和尴尬 ?送给你的哦！~~~?我也会有这种情况，当时我的脸好红好烫的，都想放弃了。但是你要想到这是提高你能力的机会，要好好把握！你可以把每次发言都当成舞台上最后一次演出！~！~！~?加油，支持你！！！
五 如何使培训课程的开场白更具有吸引力
需要有个人魅力
需要有幽默感
用故事，尤其是真实故事更能吸引人
思路清晰，让别人看到你真实的性格和闪光点
六 1. 培训的开场方式有哪些
推荐几种优秀培训讲师的开场方式
1、直接进入吸引力的话题本身如果您的话题比较新颖，不妨开门见山直入主题，避免无聊的寒暄和罗唆的引子，这样立即展开主题，节约大家的宝贵时间，又可以牢牢抓住听众的注意力。主题的表达方法应该是具有吸引力的广告式的开场白，比如：我们如何才能学好口才TTT暖场？
2、激发兴趣的内容提醒把最重要的问题先抛出来，激发大家的兴趣。比如：2013年5月27日——我们永远不会忘记这个日子；你知道吗，每四人中就有一个是近视眼？
3、提出实实在在的短问题其实前面两点案例中都有提问的形式。提问的好处是：与参与者建立联系、激发兴趣、营造氛围、赢得期望、引导听众思考、同时给自己减压。提出实实在在的问题，无论是开放式的还是封闭式的，都可以，但必须是切实的关乎听众的，尽量问短平快的问题比较好，听众容易参与，连续提问互动性更强。
4、以历史事件开头历史事件，是大众普通喜欢的话题，加以一些自己的评论效果更好。比如：谈宇宙的起源作为引子；谈人类的发展；谈历史的变迁；谈古代的案例等等，都是比较好的切入口。
5、赞美加鼓动赞美很容易打破演讲者与参考者的坚冰，让参与者感到自己的价值得到了认可，鼓舞性的问候，是最好的暖场方法：给自己的一个热烈的掌声；让我们彼此握一下手，互动一下等等，这样的开场白容易获得听众的认可。
6、危机意识的开场白中华民族到了最危险的时刻——唱这样的歌词能够激发我们的斗志，同样危机意识的开场白，可以起到很好的警示作用，比如：对公司来说，现在已经到了千钧一发的时刻了；地球到了崩溃的边缘等等，都能够一下子吸引听众的注意力。
7、笑话、小品、轶事、寓言、故事法如果你是个讲笑话的高手，那么不妨一上台先讲个故事或是笑话，这样调节一下气氛比较好。当然，避免低级的或是贬低人的笑话。有时讲自己的蠢事，自我解嘲，效果更好。
8、共同的经历演讲开始，让大家回想一件大家共同的经历，而且每个人都愿意回想的事情，很容易建立起一种共鸣：大家回忆一下，一年之前„; 那时候我们一起泡方便面的情景,你还记得那个同桌的她么；我们一起回想一下，国庆大阅兵的神圣时刻„„和参与者一起回想，一起激发共同的火花，效果就很好了。
9、视听效果开场白先展示，或是道具、图片、幻灯片、景象等，或是听觉：音乐、情景再现、声音再现等，来引起听众的注意力也是非常好的开场白。还可以用言语引导景象：请大家想象一下周总理那个光辉的形象！请大家想象父母亲的那张面孔，等等。
10、个人坦白一上台先承认自己的一个盲点或是一个不足，在自我解嘲中开始进入主题演讲。先敢于承认错误，其实是一种自信的表现。当然，不要表现得过分谦虚，而是实话实说。
11、社会的热点新闻、时间当下国际、国内有什么重要新闻，立即拿来即兴发言，作为引子，这是一种信手拈来的功夫，可以引起听众积极的参与。比如：今天的《商报》头版头条是„„，今天早上的最新新闻说„„还可以直接把报纸带来，这样更有真实感。当然，引导很重要，你的新闻要为你的主题服务。
12、“请你设想一下„„”演讲者创造情景，让听众自己去感受：请你设想一下，你出生在一个荒岛上，平生第一次来北京„„请你设想一下，未来五年环境将会如何糟糕？请您设想一下，当中国的实力超过美国之时，会是怎么样？
13、打比方开场白在企业管理方面， *** 也许是很好的引擎，但却不是很好的方向盘。好的演讲，应该是一壶上好的茶，而不是白开水让人平淡无奇等等，有比喻开头，形式新颖，表述形象生动。
14、让参与者先讲在演讲一开始，与参与者对话，可以建立一种联系，并进而形成沟通。先对话，充分了解听众要听什么内容有什么想法，这样根据听众的要求来调整自己的演讲，针对性会更强。
15、摆问题法先摆问题，而且连续摆上七个以上的问题，用问题来吸引听众的注意力。比如：为什么我们在马路上不敢扶老奶奶？为什么大学生可以拿刀刺向自己的母亲？为什么我们的安全感幸福感越来越低？为什么我们食品有很多的问题？为什么我们的社会道德在不断地下滑？请记住：问题摆得越是尖锐，反馈效果越明显。
七 培训开场白和结束语
如果想成为一名金牌业务员，掌握大量的名录更是不可少的。我发现那些拉不到广告的业务员都有一个通病：就是潜在客户不多。而金牌业务员之所以能源源不断地拉到广告，拉到赞助，首先就是因为他们掌握了大量的潜在客户的名单。谁拥有了终端客户，谁就拥有了财富，"人脉就是钱脉，资源就是财源，"这是目前商场上最流行的一句话了。
有些业务员手里为什么没有客户？
一方面是因为业务员懒，不愿意去开发；另一方面是因为他不知道怎样去开发，平时没有做好这方面的收集整理工作。
可想而知，一个业务员手上没有一个客户，你要想拉到广告或赞助，要想把公司的业务做上去，简直是天方夜谭，这就叫"巧妇难为无米之炊"！
所以开发客户的工作是重中之重，它和谈判、签约不相上下。你只有找到客户，才能有用武之地，才有发挥的场所。那么，如何寻找、开发客户？
1. 你的客户在哪里?
首先，要知道，你的目标市场是什么？你的客户范围是什么？如何寻找到这些客户？比如，A级、B级、C级……你要在本子上把他列出来，重点的先做，把80%的时间用在A级客户上。
比如说：我过去在某法制报拉赞助、拉广告、做专题，我的客户就是：公检法单位、有钱的单位、经常打广告、想出名的单位、搞得不太好出过问题的单位、与"法"挂得上钩的单位、愿意跟记者交朋友的老板、私营企业等等。你的客户在哪里呢？请你好好地想一想。
2. 寻找客户的方法.
其次，当你明确了业务的方向、范围之后，就要知道通过什么样的方法途径寻找这些客户。现介绍几种常用的方法：
查阅各种汇编资料。
这些汇编资料有统计资料、名录资料、报章资料等等。
统计资料是指国家有关部门的统计调查报告、行业协会或者主管部门在报刊上面刊登的统计调查资料、行业团体公布的调查统计资料等。
名录资料是指各种客户名录（包括现有客户、旧客户、失去的客户）、同学名录、会员名录、协会名录、职员名录、名人名录、电话黄页、公司年鉴、企业年鉴等。
查找广告黄页。
到图书馆查阅行业出版物。
上网查找。
互联网是个信息的聚宝盆，上面有你所需要的全部信息，尤其是一些比较大的企业公司，你需要的有关信息在他们的网页上都能找到。
查到的信息是否对口，关键在于你输入的搜索关键词。比如说，现在我要搞一个广告人员的培训，我的客户在哪里？其中一个方面就是广告公司。那么如何寻找他们呢？我就上网点击"北京广告公司"，立即就可以在网上查到北京所有广告公司的名单以及相关资料了。……然后我把上面的名称、地址、电话、联系人等复制粘帖在一个文件上，然后打印出来。
上网可以开阔你的眼界，你一定要善于使用它，把它用好用活用足。
注意收集各种媒体上的广告报道。
经常在媒体上登广告、做报道的单位，说明他们都有做广告、扩大知名度的需求，或者说明他们企业的经济效益比较好。
一些地方或者行业性的报纸杂志，电视媒体、还有路牌广告，上面都有大量的信息和资料。平时要注意收集，有的可以剪贴下来，有的要及时地记录下来，包括公司企业的地址、电话，以及你当时想到的一些要点和感悟，都要把它记下来，"好记性不如烂笔头"。
通过亲朋好友、同学、同事介绍。
如果能够通过一些有实权单位的朋友介绍，那就更好了。比如，工商税务、公检法等部门的朋友、一些单位的一把手或部门头头等，通过他们的介绍，你可以结交一些高级客户。因为我们拉广告赞助，绝大多数都是与单位的领导打交道。有关系有面子会胜过一个公章；有时他的上级领导一出面，可以胜过你的千言万语，可以免去你很多的周折和程序，并且对方更容易信任你，接近你，使你的业务成功性更大。
对这点，我要提个醒：对帮忙的人，你要给别人相应的报偿。虽然朋友帮忙是出自友情，但我们要学会感恩，成功的人，都是善于感恩的人！
到专门卖名录的机构去买。
名录互换
一些名录你用了多次，你的这个名录就基本没有什么价值了，但别人拿到你这个名录就是新的，不影响什么。所以，你可以与其他公司的业务员互换名录。
快速建立人脉的方法--出席各种会议
各行各业召开的会议很多，如各种研讨会、说明会、展览会、洽谈会、培训会，各种活动等等，特别是一些精英人才的大小型聚会。总之，凡是已获得的大小会议（活动）信息都不要放过，要珍惜这样的机会，要千方百计去参加。
因为会议期间人群集中，各种层次、各个领域的人你都有可能认识。这样，你能够在比较短的时间内，快速地建立起大量的人脉关系，建立起一些高层的、各个行业的人脉关系。不但如此，还能够充分利用这样的机会，获得各方面的资讯和信息，同时还可以提高自己的社会知名度。
有人将出席各种会议称之为"泡会"，不免有其贬意，但从另一方面看，"泡会"确实是一个最省钱、最快速、最有效的获取潜在客户关系的好办法。
有一点要注意：在会上收到名片后，要经常联系。有句话叫做："联系联系，有联才有戏"这个"戏"--就是维系，有维系，就会有信息，有信息，就会有结果，就有了"戏"；这样关系就会越来越了解，越来越熟悉，越来越好，就会有后续资源。不联就没戏，比如对方换了手机号，搬了工作地点，调换了工作单位，联系不上，就断了联系。
3. 如何了解你的客户?
--了解客户什么？
在你要接触客户之前，你一定要对对方的情况有所了解。
了解客户本人的基本情况。比如，客户的单位、职务、籍贯、所学专业、脾气性格、兴趣爱好、主要家庭情况、社会关系、如子女，爱人、亲戚，与企业其他负责人的关系，他有过什么突出的成绩或近期有什么值得谈的事例，如某报纸、杂志、电视台是否曾采访报道过，或在某项活动中他讲过话等等。
了解客户所在企业的情况。比如，主要商品的质量、价格、功能，与同类商品比较，有什么特点和缺点，社会对其企业的评价，企业的知名度、美誉度，与同类企业比较，该企业的突出特点是什么？
了解客户最近的状况。比如，最近在做什么工作，近年来有些什么成功的经验，失败的教训，获得过什么荣誉、奖章等等。
为什么要了解这些情况？主要目的是为了便于沟通，拉近彼此的距离。如：听说你是属虎的，我也是；听说你当过兵，我也当兵；你是围棋高手，我来向你请教；你孩子今年考大学，我这里有一个内部资料……；你的爱人身体不好，我给你带来了一些保健品，你试试；你最近在某场合说过这样一句话：……我非常有同感；我发现，你们的广告有一个显著缺点，你们单位存在……问题，我认为应该……；你们最近在开展……活动，我认为这个活动应该……；
每个人都有一个电台，什么时候才收听？当谈到自己的时候，当谈到与自己利益相关的事情的时候；每个人对什么最感兴趣？对自己、对与自己息息相关的人和事；从这个角度看，人们更多关心的是自己。你了解他越多，你在接触中，共同语言就会越多，就会越主动，你们之间的距离就会拉得越近。
--如何了解对方情况？
翻阅能反映该企业经营情况的有关材料和文件，如近一两年的工作计划、总结、经验汇报、典型人物介绍、先进事迹报道等。
还可以通过一些人际关系了解到，如，和本单位的员工，或者与熟悉本单位情况的有关人员或该客户的朋友聊天交谈。
观看该单位的网站、宣传栏、橱窗、墙报、简报等。
（三）准备一套最得体的台词
最成功的业务员都是一套很得体的台词。要去拓展业务，事先一定要有一套台词，这套台词包括：
见面的台词--开场白；
介绍项目的台词；
反对问题的应对台词；
对一些情况的了解和见解的台词。
如何熟悉这套台词？
这套台词，搞出来之后，你一定要反复练习。怎样练？可以两个人对练，也可以在小组会上练，让大家提提意见。然后，找一些小企业试一试，检验检验，检验一下这套台词还有哪些不够完善？还有哪些问题没有考虑到？还需要做哪些补充，或发展哪些新的卖点？等等。
如果通过几次使用都失败了，这时，你就必须马上停下来，大家坐在一起分析原因，进行脑力激荡，共同商榷应对的话术，最后归纳总结，形成一个应对的样本，整理成一套最得体的台词。这套最得体的台词一旦形成，我们就要背得滚瓜烂熟。
我训练业务员时，要求他们一定要这样做。每个学员，必须先背，做到人人过关，不过关不能上场。有的人不理解，总喜欢自搞一套，或者没过关就上场，总认为自己在台面上会发挥得很好，结果一上场，就碰得头破血流。
我对这些业务员说，这些经验是从千百次失败的教训和成功的经验中总结出来的。一定要听，一定要这样做，一定要这样复制下去。当你自己还没有成功的时候，必须有个蓝本，必须先模仿。熟了，你才能发挥。这样做，是对你负责，对公司负责，对市场负责。
在这里，我要送大家一句话：听话照做，没有错！
（四）准备好所需的道具
1.一张有吸引力的名片。
要精心设计制作你的名片！一张好的名片，可以帮你很大的忙！当年，我在某报当记者站站长的时候，我的名片是这样设计的：
名片正上方用黑体字重重地写着两行字：弘扬社会正气，鞭挞腐败邪恶。
下一行是：某某报工作站 张春健 站长。
这张名片拿出去，很有威慑力。出去工作时，对方拿到一看，立刻就肃然起敬，为我拉广告、专题带来了很大的便利。
当站长的主要工作就是订报纸、拉广告、写稿子。但在介绍时，如果你说自己是来拉广告的，就根本别想开展工作。谁见了都会烦：又是订报纸拉广告的来了。你的名片也许一转眼就成了垃圾。
八 培训课程开场白要怎样讲才好
1.开场白：建立正确的期望值
2.丑话先说—给内部培训师的忠告
3.培训在组织中的重要性
第二讲 从传播学的角度看培训
1.成年人学习的心理需求
2.教学的三要素
3.传播的关键点
4.案例：传播解决之道
5.传播的原则
2.苏格拉底法
3.苏格拉底法的启示
4.说服性演讲的结构
第四讲 培训中的精神要素
3.态度与环境
1.克服紧张的方法
3.精彩开场白案例分享
1.开场白的结构模式
2.要“虎”头也要“虎”尾
1.研讨法
2.个案法
3.角色法
1.科学发声
2.调整声调
3.速度变化
4.音量控制
1.表演的组成内容
2.表演的“四字经验”
九 第一次做培训师,如何进行开场白
培训如何开场？
1、周子淳TTT课程中提到的开场方式：
A
提两个问题---拿到自己想要的，了解学员层次，提高学员兴趣
B
感谢两个人——拉近学员老师之间的距离
C
提两个背景——赢得在台上的资格
十 培训课程开场白要怎样讲才好
1.开场白：建立正确的期望值 2.丑话先说—给内部培训师的忠告 3.培训在组织中的重要性 第二讲 从传播学的角度看培训 1.成年人学习的心理需求 2.教学的三要素 3.传播的关键点 4.案例：传播解决之道 5.传播的原则 2.苏格拉底法 3.苏格拉底法的启示 4.说服性演讲的结构 第四讲 培训中的精神要素 3.态度与环境 1.克服紧张的方法 3.精彩开场白案例分享 1.开场白的结构模式 2.要“虎”头也要“虎”尾 1.研讨法 2.个案法 3.角色法 1.科学发声 2.调整声调 3.速度变化 4.音量控制 1.表演的组成内容 2.表演的“四字经验”
如何维护培训课堂秩序
要搞好培训课堂秩序，我个人认为先要满足两个内在核心：
首先你的培训课程是符合受训员工的需求（组织对其需求和个人需求），即合他们的胃口。因此，做好前期的培训需求调研是第一位的，给什么样的员工安排讲什么课，要有的放矢，千万不了为了好课不怕人多，叫一些对此无需求，无关紧要的员工来听课，这样会毁了你的课堂气氛。
第二是培训讲师要讲得好，有个人魅力，有台风，会讲课。这就需要我们精选培训讲师、精心准备和审核课件，平时多注意内部讲师的授课技巧培养和训练，提升他们的专业素养。讲师会不会调动学员的积极性，会不会控场，对维护课堂秩序和营造好的氛围很是关键。如我们公司内部讲师要经过TTT培训合格才可上岗的。
另外，还有一些外在的影响和控制因素及措施可以借鉴，如我们是这样做的：
1、为安全起见，我们公司整个办公区域都装有监控摄像头，培训教室也不例外，虽然我们从没用其来做课堂纪律检查，但还是有些威慑作用的，呵呵。
2、为了收集和保存培训现场影像资料，建立员工e-learning课程库。我们的培训一般都会有全程摄像和拍照，主持人和讲师在培训前会说明和强调这一点，这样秩序会好一些。
3、每堂培训都会有安排值班的HR同事，做好助教、主持和现场维护和监督的工作，有人在场跟进效果比没人跟是不一样的。
4、课前和课间放暖场音乐，课前做一做互动小游戏等，这是活跃现场气氛很好的方式。如每次休息时间一到大家伴随着音乐边拍手边跑步入场，下午（人比较困）上课前跳跳“鸭子舞”等。
5、公布并严格执行培训课堂纪律是必须的。不过，如何用好用巧这个纪律维护和监督，是很有学问的。如我们一般主持人会在培训前宣读，并张贴在教室的出入口显著位置。而针对几天的专项系列培训，我们还做了课堂纪律竞赛看板，培训前进行分组，各组选组长，让他们互相监督，对纪律好、积极发言和回答问题的小组和个人进行奖励加分（以小红花表示）；相反，对睡觉、迟到、缺勤、大声喧哗、现场电话铃响等，给予处罚扣分（以小黑圈表示）。进行登记排名评比，排名较差的同学可能会收到主持人的“特殊奖励”——到讲台上表演节目。另外，这课堂纪律考核也跟培训考核成绩挂钩，占培训总成绩20%~30%的比重，对表现特别突出的（好的和坏的）同学，也会进入我们HR的视线，在今后的调岗调薪、考核培养等方面会给予特别关注哦。
6、善于借助外力，请领导时不时过来巡视检查一下培训现场，也是一种不错的方法。
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