房地产暖场活动如何抓住客户(房地产暖场策划方案)

admin DIY暖场 2023-02-16 18:25 93

本篇文章给大家谈谈房地产暖场活动如何抓住客户,以及房地产暖场策划方案对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览:

做房地产有哪些找客户的好方法

1、打电话洗盘

一般中介公司都会有精耕区域业主的电话,和整个小区的业主统统打一次电话,询问有没有换房的打算,这种做法,效率低,并且成功的机率也比较小,新人可以去做。

2、门店驻守

在门店的房源墙或者宣传栏,写上最新的优质房源信息,吸引客户驻足。

3、公司内部成交合同

每个房产中介公司在客户成交时,都签订有合同,成交合同上会有客户信息,打电话回访,看这些客户有没有买房或者租房的打算,找客源时还能找房源。

4、扫街

闲暇之时,可以到处逛逛,不但对旁边的楼盘市场有一定的了解,或许还会获得意外的惊喜。只要善于观察周边的环境,不知不觉,就会积累到潜在的客户资源。

5、人际关系

其实,人脉很重要,这里的人脉不止是自己的亲朋好友,还有小区物业、门卫、保安、老客户等,维护好人脉关系,当身边有人有需求时,他们会在第一时间将信息传达给你。

6、小区做活动

房产中介都有自己的精耕商圈,对于这些小区,可以跟物业接洽,每星期双休日定期在小区中做宣传活动,发传单送礼品等;还可以在小区中张贴海报等,吸引客户。

7、和同行合作

附近如果有别的同行就多去和他们交流交流,现在很多房产中介都是团队作战了,房产中介之间共享房源信息,大家一起努力,成单率也更高。

8、发单贴条

在地铁口、超市等人流密集的地方发传单,在共享单车等流动性强的地方贴条,或者直接在小区里贴条,但要注意贴的地方,不要到处都是,引起客户反感。

9、投广告

在百度等搜索平台投放关键词广告,一旦用户搜索到你的目标楼盘信息,优先显示附带你广告的页面,从而获取客户线索;或者直接在网络平台投房源广告,展示首页,吸引客户点击。

10、软件工具

房产中介也可以借助软件来挖掘客源,效果有时会出奇的好。

很多针对房产中介开发的软件如易房大师,在网络端口发布房源时,房源群发功能一键群发,极大提高工作效率。

在做口碑营销时,通过房产中介管理软件易房大师建立自己的集成网站和小程序微站,打造专业品牌形象,网站客户、微信客户一“网”打尽。

在网络获客时,每个进入你房产网站的客户都有记录,易房大师系统集成,大数据跟进分析客户,精准获客,精准营销。

11、口碑营销

公司做好口碑营销,以真诚的态度来打动客户,多为客户考虑取得客户的信任,让他们一想到房产方面的问题就会想到你们公司,愿意来找你合作,这样能够获取很多的忠实的客户。

12、网站发房源

互联网时代,客户都会在网上找合适房源,房产中介在房产网站端口发布房源信息,也会吸引到客户咨询,可以多开几个网络端口,大面积提高房源覆盖率和曝光率。

13、微信平台找客户

移动互联网下,每个房产经纪人微信里都有很多潜在客户,朋友圈、微信群等都是展示自己展示房源,吸引客户的平台。

14、陌生拜访

直接拜访目标市场、陌生人群开发客户,拿着宣传资料去单位、住宅做陌生拜访,不要害怕拒绝,房产销售技巧就是从拒绝开始的。

售楼部可以做哪些暖场活动

售楼部的暖场活动主要作用是要吸引人们参与,聚集人气。活动要有趣味、有奖品,就比较有吸引力。

附:具体活动方案:

活动主题:“幸福人生

筝筝日上”风筝活动时间:

活动地点:

活动对象:

1、前期所有来电客户、登记客户及家属

2、活动当天到访客户

活动细则:

现场几个身穿玩偶的人,做暖场,吸引路过人群;

1、凡邀约及来访客户登记后即可参与此次活动;

2、客户做好风筝可自行带走;

3、比赛设置奖项,如下:

一等奖:

二等奖:

三等奖:

费用预算:约10000元

我是做房产销售的,怎么会更好的吸引更多的客户

与顾客商谈或会晤时,如果你对答模糊不清或不能准确表达自己的意思,很容易引出误会或麻烦来,使顾客对你的信心产生怀疑,这种情况当然十分糟糕。为避免此类情况发生,你要学会选用适当的言辞来表,达自己的意思。 说话措辞要小心,切勿使用过分严厉的语言。人与人的交往是很微妙的,只是一两句不当的话便可能破坏顾客与你之间的感情,待客态度方面最要紧的是,用恭敬有礼的说话方式与顾客交谈,不要使对方产生不愉快的感觉。自己想讲的话,用有礼貌的言辞清楚利落地说出来。 学习说话的技巧,无论是政治家、喜剧演员,还是普通人,都不能缺少这方面的练习。你的工作任务之一是接待顾客,如果你说话漫不经心,会令顾客很不愉快,而你自己还不知怎么得罪了顾客,当然也不会在说话方面有所改进。如果能够掌握说话技巧,自信心自然会增强,成功的机会就增多了。 多些自我启发,说话时多加思考,加上平时多练习说话的技巧,说出话来自然会富有情理,语言精练,容易被接受。 招式A:从心开始 一.区别对待:不要公式化地对待顾客 为顾客服务时,你的答话过于公式化或敷衍了事,会令顾客觉得你的态度冷淡,没有礼待他们,造成顾客不满。所以要注意以下几点: 1、看着对方说话 无论你使用多么礼貌恭敬的语言,如果只是你一个人说个不停,而忽略你的顾客,他会觉得很不开心。所以说话时要望着对方。你不看着对方说话,会令对方产生不安。如果你一直瞪着对方,对方会觉得有压迫感。你要以柔和的眼光望着顾客,并诚意地回答对方的问题。 2、经常面带笑容 当别人向你说话,或你向别人说话时,如果你面无表情,很容易引起误会。在交谈时,多向对方示以微笑,你将会明白笑容的力量有多大,不但顾客,你周围的人,甚至你自己也会觉得很快乐。但是如果你的微笑运用不当,或你的笑容与谈话无关,又会令对方感到莫名其妙。 3、用心聆听听对方说话 交谈时,你需要用心聆听对方说话,了解对方要表达的信息。若一个人长时间述说,说的人很累,听的人也容易疲倦,因此,在交谈时,适度地互相对答较好。 4、说话时要有变化 你要随着所说的内容,在说话的速度、声调及声音的高低方面做适度的改变。如果像机械人说话那样,没有抑扬顿挫是没趣味的。因此,应多留意自己说话时的语调、内容,并逐步去改善。 二.擒客先擒心 不在乎曾经拥有(顾客),但求天长地久。 每天早上,你应该准备结交多些朋友。 你不应向朋友推销什么,你应替他寻找想买的。 卖一套房给顾客,和替顾客买一套房是有很大的分别的。 顾客喜欢选购而不喜欢被推销。 集中注意力去了解顾客的需求,帮助顾客选购最佳的住宅,务求使顾客感到满意。 顾客不是单想买一个物业,他是希望买到一份安心,一份满足感,一个好的投资和一份自豪的拥有权。 最高的推销境界是协助顾客获得更轻松、更愉快的生活,可能短暂时间内不能获取更多收益(这可能性不大),但你的感受应该十分良好,当你习惯了这个做法之后,你的收益将会突飞猛进。 三.眼脑并用 1、眼观四路,脑用一方。 这是售楼员与客户沟通时应能达到的境界。密切观注客户口头语、身体语言等信号的传递,留意他的思考方式,并准确作出判断,将销售顺利进行到底。顾客在决定“落定”之前,通常都会找一些借口来推搪,销售员一定要通过观察去判断真与假,不要相信客人推搪的说话,要抓住客户的心理反应,抓住客户的眼神,要用眼去看,去留意,多用耳去听。 2、留意人类的思考方式 人类的思考方式是通过眼去看而反应到脑的思维,因此我们可利用这一点来加强客人的视觉反应,增强其感觉,加深印象。即使客人有理性的分析都愿意购买感官强的东西,例如:两人拍拖,男的对女的说“我爱你”,女的可能会没有什么感觉,若男的再送鲜花来加强其感觉,则女的除了听到“我爱你”这句话外,还可以用眼去看到,并加强“我爱你”这句话的可信度。 3、口头语信号的传递 当顾客产生购买意思后,通常会发出如下的口头语信号: 顾客的问题转向有关商品的细节,如费用、价格、付款方式等; 详细了解售后服务; 对推销员的介绍表示积极的肯定与赞扬; 询问优惠程度; 对目前正在使用的商品表示不满; 向推销员打探交楼时间及可否提前; 接过推销员的介绍提出反问; 对商品提出某些异议。 4、身体语言的观察及运用 通过表情语信号与姿态语信号反映顾客在购买过程中意愿的转换。 5、表情语信号 顾客的面部表情从冷漠、怀疑、深沉变为自然大方、随和、亲切; 眼睛转动由慢变快、眼神发亮而有神采,从若有所思转向明朗轻松; 嘴唇开始抿紧,似乎在品味、权衡什么。 6、姿态语信号 顾客姿态由前倾转为后仰,身体和语言都显得轻松; 出现放松姿态,身体后仰,擦脸拢发,或者做其他放松舒展等动作; 拿起订购书之类细看; 开始仔细地观察商品; 转身靠近推销员,掏出香烟让对方抽表示友好,进入闲聊; 突然用手轻声敲桌子或身体某部分,以帮助自己集中思路,最后定夺。 7、引发购买动机 每个顾客都有潜在的购买动机,可能连他自己都不知道,销售员的责任就是“发掘”这个潜藏的动机,不要被顾客的外貌及衣着所欺骗,即使他只是买菜经过的也可取得这样的机会。销售员切忌认为客人无心买楼而采取冷漠或对立的态度,并不要等顾客询问,而是主动招呼,主动引导客人。 四、与客户沟通时的注意事项 1、勿悲观消极,应乐观看世界2、知己知彼,配合客人说话的节奏3、多称呼客人的姓名4、语言简练,表达清晰 5、多些微笑,从容人的角度考虑问题6、产生共鸣感7、别插嘴打断客人的说话8、批评与称赞9、勿滥用专业化术语 10、学会使用成语 招式B:按部就班 一、初步接触 初步接触是要找寻合适的机会,吸引顾客的注意,并用与朋友倾谈的亲切语气和顾客接近,创造销售机会。在这个阶段,售楼员应达成三个目的:获得顾客的满意、激发他的兴趣、赢取他的参与。所以售楼员必须切记,你最初所留下的强烈印象是在你本身的控制范围之内的。有三点应特别留意: 一是即使是老客户,也不能因交情深厚而掉以轻心; 二是你不可能将客户的生意全包了; 三是你虽有出售的东西给客户,但客户拥有买与不买的权利。 1、初次接触的日的 一般来讲顾客表示满意的情感及功能有: 情感 功能 1)高兴 再现 2)接受 融合 3)惊讶 调整 4)害怕 防护 5)期望 探索 b.激发他的兴趣 在谈这个问题时,让我们光阅读以下两个实验。 实验一:小阿尔伯特是个11个月的婴儿,当一只小白鼠出现在他面前时,他并不害怕,每当他一碰它,就敲击铁棒,产生使他感到震惊与害怕的声响,这样,小阿尔伯特对安全的基本需求就被激活了。 实验二:19世纪末期,俄国生理学家利.巴甫洛夫(1920年)能够使狗对铃声产生条件反射,这是个大家都比较熟悉的实验,每次摇铃,就给狗喂食,狗会分泌唾液。很快,只需摇铃,就可使狗分泌唾液。狗已由铃声“联想”到食物。 我们在每一次接待到访客户时,都要带给客户一个积极的能给他帝来利益的消息,这样每一次客户看到你时都会表现出兴奋的状态,而你的陈述就比较容易了。 利用心理学的知识来建立客户的被激发心理是重要的沟通手段。 C.赢取客户的参与 无论前两个目的表达是多么成功,如果我们不能赢取客户的参与,那么,我们会在销售介绍中遇到较多的拒绝、异议和冷淡,因为客户的潜在消费欲并没被很好地诱导出来。 有很多种方法可以赢取客户的参与,发展商应根据目标市场的个性特征和喜好,策划与本楼盘市场定位相匹配的活动。例如某些楼盘在内部认购或开盘等重要节日举行活动让客户参与其中;或在设计小区功能、会所功能及装修方案时让客户参与,沟通客户所需的设计方案或在楼盘进行环艺园林设计时,举行某些环艺小品、摄影作品的征集活动,以此赢得客户的参与,激发对该楼盘的兴趣,扩大该楼盘知名度。 2、仪态要求 ◆站立姿势正确,双手自然摆放,保持微笑,正向面对客人。◆站立适当位置,掌握时机,主动与顾客接近。 ◆与顾客谈话时,保持目光接触,精神集中。◆慢慢退后,让顾客随便参观。 3、最佳接近时机 ◆当顾客长时间凝视模型或展板时。◆当顾客注视模型一段时间,把头抬起来时。◆当顾客突然停下脚步时。 ◆当顾客目光在搜寻时。◆当顾客与销售员目光相碰时。◆当顾客寻求销售员帮助时。 4、接近顾客方法:打招呼,自然地与顾客寒喧,对顾客表示欢迎 ◆早上好/你好!请随便看。 ◆你好,有什么可以帮忙? ◆有兴趣的话,可拿份详细资料看看。 5、备注 ◆切忌对顾客视而不理。 ◆切勿态度冷漠。 ◆切勿机械式回答。 ◆避免过分热情,硬性推销。 二、揣摩顾客需要 不同的顾客有不同的需要和购买动机,在这一时刻,销售员必须尽快了解顾客的需要,明确顾客的喜好,才能向顾客推荐最合适的单位。 售楼员切记 1、要求 ◆用明朗的语调交谈。 ◆注意观察顾客的动作和表情,是否对楼盘感兴趣。 ◆询问顾客的需要,引导顾客回答,在必要时,提出须特别回答的问题。 ◆精神集中,专心倾听顾客意见。 ◆对顾客的问话作出积极的回答。 2、提问 ◆你对本楼盘感觉如何? ◆你是度假还是养老? ◆你喜欢哪种户型? ◆你要求多大面积? 3、备注 ◆切忌以貌取人。 ◆不要只顾介绍,而不认真倾听顾客谈话。 ◆不要打断顾客的谈话。 ◆不要给顾客有强迫感而让对方知道你的想法。 三、引导顾客成交 清楚地向顾客介绍了情况,到现场参观了楼盘,并解答了顾客的疑虑,这一刻销售员必须进一步进行说服工作,尽快促使顾客下决心购买。 1、成交时机 ◆顾客不再提问、进行思考时。 ◆当客户靠在椅子上,左右相顾突然双眼直视你,那表明,一直犹豫不决的人下了决心。 ◆一位专心聆听、寡言少问的客户,询问有关付款及细节问题,那表明该客户有购买意向。 ◆话题集中在某单位时; ◆顾客不断点头对销售销员的话表示同意时。 ◆顾客开始关心售后服务时。 ◆顾客与朋友商议时。 2、成交技巧 ◆不要再介绍其他单位,。 ◆让顾客的注意力集中在目标单位上。 ◆强调购买会得到的好处,如折扣、抽奖、送礼物等。 ◆强调优惠期,不买的话,过几天会涨价。 ◆强调单位不多,加上销售好,今天不买,就会没有了。 ◆观察顾客对楼盘的关注情况,确定顾客的购买目标。 ◆进一步强调该单位的优点及对顾客带来的好处。 ◆帮助顾客作出明智的选择。 ◆让顾客相信此次购买行为是非常正确的决定。 3、成交策略 ◆迎合法 我们的销售方法与您的想法合拍吗? 这一方法的前提是:售楼员可以肯定地知道客户的想法。 ◆选择法 先生,既然您巳找到了最合适自己的楼盘,那么您希望我们何时落定呢? 在使用提问的方法时,要避免简单的“是”或者“否”的问题。 ◆协调法 我想在公司叫客户名单上也加上您的名字,您认为怎样做能达到这个目标呢? ◆真诚建议法 我希望与您达成协议,我们还需要做哪些方面的努力呢? 如果对方表现出较多的异议,这种方法可帮助售楼员明确客户的主要异议。 ◆利用形势法 促销期只剩一天了,如果今天不能下定,楼盘价格的提升将给您带来很大的损失。 4、备注 ◆切忌强迫顾客购买。 ◆切忌表示不耐烦:你到底买不买? ◆必须大胆提出成交要求。 ◆注意成交信号。 ◆进行交易,干脆快捷,切勿拖延。 四、售后服务 顾客咨询有关售后服务的问题或质量时,促销员应耐心听取顾客意见,帮助顾客解决问题,并根据问题解决情况,给顾客留下认真细致的服务印象。 1、要求 ◆保持微笑,态度认真。 ◆身体稍稍倾前,表示兴趣与关注。 ◆细心聆听顾客问题。 ◆表示乐意提供帮助。 ◆提供解决的方法。 2、备注 ◆必须熟悉业务知识。 ◆切忌对顾客不理不睬。 ◆切忌表现漫不经心的态度。 五 结束 终结成交是销售过程中的自然结果,在对客户进行销售介绍时,客户一旦暗示他希望获得你的产品或服务,销售员就应该立即准备终结成交。或者如售楼员发现双方的让步都已经达到极限,无法再取得新的进展时,那么就该作出最好的决定--终结成交。 成交结束,或结束整个过程,在这个时刻,应向顾客表示道谢,并欢迎随时到来。 1、要求 ◆保持微笑,保持目光接触。 ◆对于未能即时解决的问题,确定答复时间。 ◆提醒顾客是否有遗留的物品。 ◆让客人先起身提出走的要求,才跟着起身。 ◆目送或亲自送顾客至门口。 ◆说道别语。 2、备注 ◆切忌匆忙送客。 ◆切忌冷落顾客。 ◆做好最后一步,以期带来更多生意。 3、终结成交后的要点 销售成功了,成交了,是不是就万事大吉了呢?其实,这只是下一次销售的开始。如果售楼员不能总结本次销售成功的原因和经验,可能这只是一次偶然或孤立的成功。 售楼员应以明白事理的心态知道,销售是一个系统工程,从你入行之日起,你的一言一行都影响着你的工作,为了给下一次销售也带来成功,你不妨在终结成交之日自问: ◆在销售过程中,我是否留意了对价格的保护? ◆在销售过程中,我是否得到了竞争的情报? ◆在销售过程中,我是否设法使客户增加了对自己产品的认识? ◆在销售过程中,我是否明白知道客户不需要的是什么? ◆在销售过程中,我是否过分注重与客户的私交? 招式C:循序渐迸 一、销售员应有的心态 任何一个推销专家都必须经历一个从无知到有知、从生疏到熟练的过程,只要敢正视暂时的失败和挫折,并善于从中吸取经验教训,那么成功终会向你招手。 1、信心的建立 强记楼盘资料 熟练掌握楼盘资料,自然可以对答如流,增强顾客对销售员的信任,同时销售员的自我信心亦相应增强。 方法:克服自卑心态的“百分比定律”。 a,假定每位顾客都会成交 销售员要对每一个到来的顾客假定都会购买,使自己形成一种条件反射,积极地去销售,从而增大成功率,使销售员具有成功感而信心倍增。 B,配合专业形象 人靠衣装,好的形象能拉近人与人之间的距离,便于双方的沟通。自我感觉良好,自然信心亦会增加,自我发挥亦会良好。 2、正确的心态 a,衡量得失 销售员通常都会遇到被人拒绝或面子上不好过的事情,例如,派发宣传单时,遇上拒接的情况,销售员应正确对待该行业的工作,在遭受拒绝时认为自己本身并没有任何损失,反而增长了见识,学会在逆境中调整心态。 B,正确对待被人拒绝 被拒绝是很普遍的,但销售员不要让这表面的拒绝所蒙蔽当顾客只借口拒绝,并不是没有回旋的余地,那就表明还有机会,销售员不要轻易放弃,过一段时间可以再跟进。 3、面对客户的心态及态度 a,从客户的立场出发 “为什么这位顾客要听我的推销演说?"所有的推销是针对客户的需要不是你的喜好。销售员要先了解客人的目的,明确自己的销售目的:令客人落定,清楚自己的出发点,并对症下药。结合顾客的情况,介绍他所需,迎合客人的心态,拉近双方的距离。 b,大部分人对夸大的说法均会反感 世界上没有十全十美的东西,销售员过分的夸张,会引起顾客的不相信和不满,若对不关痛痒的不足作及时的补充和说明,做到自圆其说,并帮助客人作对比,让客人有真实感,加深对销售员的信任感。 4、讨价还价的心态技巧 a,主动提供折扣是否是好的促销方法 这是一个不太好的促销方法,因为作为一手的楼盘,都是明码实价的,销售员如一律放松折扣,则客人就会“吃住上”,不放松反而会促进成交,若客人到最后还是咬紧折扣,可适当放1个点,但不要让他感到很容易,要做一场戏,例如打假电话,并一边打电话一边迫使客人即时取钱答应“落定”,才给折扣。若客人不够钱付定金,也不要轻易答应不足定也可以,再作一番假,让客人感恩戴德地自觉把身上所有的钱掏尽,才受理他的“落定”。 有些戏是一定要做的,可减少“塌定”情况和减少日后客人刁难事件。 二、寻找客户的方法 大千世界。人海茫茫,各有所需。应如何寻找顾客,才能做到有针对性,才能事半功倍呢? 1、宣传广告法:广而告之,然后坐等上门,展开推销。 2、展销会:集中展示模型、样板。介绍情况、联络双方感情、抓住重点,根据顾客意向,有针对性地追踪、推销。 3、组织关系网络:善干利用各种关系,争取他们利用自身优势和有效渠道,协助寻找顾客。 4、权威介绍法:充分利用人们对各行各业权威的崇拜心理,有针对性地邀请权威人士向相应的人员介绍商品,吸引顾客。 5、交叉合作法:不同行业的推销员都具有人面广,市场信息灵的优势,售楼员可利用这一点加强相互间的信息、情报的交换,互相推荐和介绍顾客。 6、重点访问法:对手头上的顾客,有重点地适当选择一部分直接上门拜访或约谈,开展推销“攻势”。 7、滚雪球法:利用老客户及其关系,让他现身说法,不断寻找和争取新的顾客,层层扩展,像滚雪球一样,使顾客队伍不断发生扩大。 三、销售五部曲 建立和谐引起兴趣完成交易引发动机提供解答 这五个步骤相当合理,而且都有心理学的知识做基础,因此相当有效。 ●为了使顾客乐于接受你的服务,你必须给予他们良好的第一印象,并与之建立和谐的关系。 ●为了让顾客持续保持注意力,你必须引发他们的兴趣。假如他们相信你的服务会带给他们许多益处,他们就会感兴趣,就会一直注意听你交谈。 ●之后,你让顾客相信:接受你的服务,的确是聪明的抉择,因为他们的确会从你的服务中,找到满足需求的解答。 ●顾客也许对该楼盘感兴趣,也相信你的服务对他们有好处,但还是不会购买。因此,在你引发对方兴趣之后,也在你说服他相信楼盘的种种卖点之后,你还得使顾客产生购买欲望。如此,你才能把楼盘销售出去,总而言之,你要引起对方购买的动机。 ●虽然对方相信该楼的确如你所说的那么好,也想拥有,但这仍不保证你已取得订单。拖延或迟疑决不是一般人的毛病。因此,你得协助他们做决定,如此才能使他们付诸行动,达成交易。 这些方法富有弹性。 ◆ 你有时可把两个步骤合并成一个步骤,尤其是建立和谐与引发兴趣这两个步骤。 ◆五个步骤并非每次都要按照次序进行。比如,有警觉性的业务人员很可能在提供解答阶段就成交了。 ◆五个步骤并非缺一不可。 四、促销成交 1、钓鱼促销法 利用人类需求心理,通过让顾客得到些好处,来吸引他们采取购买行动。 2、感情联络法 通过投顾客之所好,帮顾客实现所需,使双方有了亲合需求的满足息而促发认同感,建立心理相容的关系,使买与卖双方矛盾的心理距离缩小或消除,从而达到销售目的。 3、动之以利法 通过提问、答疑、算账等方式,向顾客提示购买商品所给他们带来的好处,从而打动顾客的心,刺激他们增强购买的欲望。 4、以攻为守法 当估计到顾客有可能提出反对意见,抢在他提出之前有针对性地提出阐述,发动攻势,有效地排除成交的潜在障碍。 5、从众关连法 利用人们从众的心理,制造人气或大量成交的气氛,令顾客有紧迫感,来促进顾客购买。 6、引而不发法 在正面推销不起作用的情况下,可找顾客感兴趣的话题展开广泛的交流,并作出适当的引导和暗示,让顾客领悟到购买的好处,从而达成交易。 7、动之以诚法 抱着真心实意、诚心诚意、没有办不成的心态,让顾客感受到你真诚的服务,从心理上接受上。 8、助客权衡法 积极介入,帮助顾客将某些比较明显的利弊加以分析比较,让顾客充分权衡了利大干弊而作出购买决定。 9、失利心理法 利用顾客既害怕物非所值,花费了无谓代价,又担心如不当机立断,就会“过了这个村就没有这个店”的心理,来提醒顾客下定决心购买。 10、期限抑制法 推销员可以利用或制造一些借口或某些客观原因,临时设置一个有效期,让对方降低期望值,只能在我方的方案范围内和所设定的期限内作出抉择。 11、欲擒故纵法 针对买卖双方经常出现的戒备心理和对持现象,在热情的服务中不应向对方表示“志在必得”的成交欲望,而是抓住对方的需求心理,先摆出相应的事实条件,表现出“条件不够,不强求成交”的宽松心态。使对方反而产生不能成交的惜失心理,从而主动迎合我方条件成交。 12、激将促销法 当顾客已出现欲购买信号,但又犹豫不决的时候,推销员不是直接从正面鼓励他购买,而是从反面用某种语言和语气暗示对方缺乏某种成交的主观或客观条件,让对方为了维护自尊而立即下决心拍板成交。

房产销售要怎么找客源

房产销售要怎么找客源

房产销售要怎么找客源,做房地产销售的人员,想要想找质量最高的客户,方法是非常多的。最常见的两种方式就是线上和线下。以下是房产销售要怎么找客源内容介绍,接下来我们一起来看看吧!

房产销售要怎么找客源1

工具

电脑、手机

折叠桌,销售资料

方法步骤

1、我寻求客源的主要方法分两类:线上和线下。客源数量上去了,质量才能出来,所以方法多点,几率也就大点,说白了就是概率问题。

2、线上,无非就是网络,例如:端口、贴吧、QQ群、微信等等软件的功能。

3、线下就是摆社区、发单页、做一些大型活动。

4、线上毕竟不是见面,所以得用点心了,你的帖子得吸引人,如果看一眼便觉得不行等等,你这功夫就白费了,所以一定要抓住优势与卖点,扩大优势,缩小劣势,客户一看,有兴趣,不就得了解了解吗,人的好奇心是不可估量的。

5、线下是面对面的交谈,所以你必须要真诚,优势劣势都得了解到,但是优势要无限扩大,做销售不是忽悠,而是让客户彻底信任自己,这才是销售之道,销售的出货物,收回一个朋友,一个朋友背后又有N个朋友,岂不乐哉。重新挖掘一个新客户比维护老客户可难多了,客源之门打开了,你还会发愁没有客源吗?

房产销售要怎么找客源2

做房地产销售做的好的月收入可以达到3-10万,但是也只有20%的房地产销售精英才可以达到这个高度,销售高手吃肉,普通销售喝汤。

地产客户是最金贵的,也是比较难找的,那如何找地产客户呢?

一、巧干:房地产中介通过网络找客户;

做房地产中介,想找质量最高的客户,一般是通过网络端口,在网络上发布发网络房源信息,这是巧干!

网络发布房源信息,需要花钱!

不要嫌贵,为了省钱,往往赚不到更多的钱,必须要舍得投资,你可以观察看看身边做得好的同事,和他处理好私人关系,你会发现,做的好的销售,哪个不是有两三个网络端口的,比如58同城、比如赶集网、比如其他地产网络平台。

网络端口,也有讲究,个人感觉:

搜房帮、58比较好用,好好研究这2个!

最重要的一条是图片一定要漂亮(画龙点睛而不是画蛇添足)!

文案要写得专业(让客户心动最好)!

刷新要定时灵活刷新,最好在关注人多的时候刷新,刷太多了就是烧钱。

说完了,巧干的做法,接下来就是说苦干的做法了。

二、苦干:

自己主动出击,把握销售的主动权:

1、通过资料客打电话;

2、打街霸;

要从这两种方式中去寻找意向客户,只能通过数量级的苦干,抓概率才行。

3、资料客;公司里会有一大堆A4纸的客户资料。

这些都已经不知道被打过多少遍了, 但是只要他有购房需求,不管打多少遍,是不会打死他的,说不定哪天就有购房需求了。

按照我过去没有加入团队的时候,一般打100个电话,里面会有3个意向客户。但这个质量不高,因为是你推荐的,不像网络客一样是他主动找我们的。这些资料客里面的意向客户,一般20个客户才有可能约出一个客户看房。约出来的客户中,10个里面有一个成交就很不错了。所以每天要打多少个电话才能成交一个客户,可以想像。

按打10000个电话来算,大概有300个意向客,300个意向客,可以约出的有15个,15个大概成交1个。所以每天需要打500个电话起,才能保证周末有客户带,这方面没有数量级打底,一切都白谈。

另外,电话沟通的话术和技巧也很重要!正常来说,前3句话没有吸引客户,你就没有机会了!

怎么学习好的电话销售话术呢?

1、通过网络上去找,可以从地产广告中去锤炼话术和卖点;

2、找100个以上同行,取长补短;

3、和公司做的好的电销高手处理好关系学习(偷学也算你本事)

当然了,电话销售招客户是不花钱的,所以要花大量的精力去找,这些客户的质量太低,没有网络客好搞定!

4、打街霸:就是去人流量大的地方找潜在的客户。

我一般会去人多的地方,比如:银行、商场、超市、小区等人流量聚集的地方。还可以进行扫街的形式,就是把一条街里面的店全部扫一遍,用心去做也能获得意向客户。

打街霸最重要的一点,就是话术的问题!

一定要锤炼好话术,说出来的话,3句话里面必须要能够吸引住客户,如果吸引不住,那就是话术不行,要么就是不是意向客户。

比如: 以前我们卖惠州一手楼盘的`时候,就说最突出的3点:

1、0首付;

2、天虹商场楼上;

3、地铁口;

让潜在客户留手机号码,也需要技巧,咱们要给他一个留号码的理由,给号码对他们有什么帮助。

有优惠?现在他没有需求,等有需求给他介绍?这些要跟他讲明白,他才会留。

4、其他方式:

在房地产楼盘项目旁边,等上门客,客户主动上门的意向很大,能把这批客户拦截下来也很不错。

房地产销售,线下开发客户的方式:

第一,不能一天时间都待在一个地方。

为啥呢?因为一个地方不会全天人流量都非常大,只选人流量大的时候去派单,这样效果会比较明显。

第二,不能一天到处乱跑。不能打一枪换一个地方。这样漫无目的,成效不大。

第三,把一天的时间进行切割,分为早上时间段,下午时间段和晚上时间段。

具体方案就是在早上时间,可以是7-9点,也可以是上班以后,时间灵活掌握。在这个时间点,要寻找出一个人流量密集的区域进行派单,时间在1-2个小时就可以。

然后其他时间整理客户资料,有空余时间再做电话销售,这样劳逸结合。如果一个上午都在外面派单,比较累,而且也容易产生懈怠。

下午可以找一个时间段,可以在银行附近或者证券公司附近派单,但也不局限于这些地方。主要标准还是人流量密集的区域,这样是为了扩大客户群体的基数。同样其他时间回公司整理客户资料,或者打打电话,多想想看做渠道有没有机会。

做我们这行,晚上不加班是不可能的。晚上的人流量比较大,商场、超市和小区的人流量都比较多。晚上做几个小时,需要看人流量的大小和我们的执行力。

这样咱们把一天的时间做了细分,做到充分利用,开发客户的效率会高一些。而且回公司除了整理每天拿到的客户资料和进行电销外,利用这一段时间,来进行客户回访也是很有必要的。安排自己的驻点和派单地点,就不要经常的更换了。

根据单爆原则,我们就需要把一个地方单爆下去,只有把这片区域给做熟做透,经常让潜在客户看到你,才会容易信任你,也才会有找你的机会。

以上是线下找房地产客户的一些的方法,这些手段都是最基础的开发客户的方式,但也是最快速和有效的方式。最为新人,如果能按照这个方法坚决的执行下去,3个月尽早开单不是问题。

房地产营销策划中,后期暖场活动无法吸引客户,参与度降低,客户对暖场活动产生疲软,该怎么办?

地产暖场活动本身就是找N多家策划公司给你带人来,至于节目精彩不精彩完全取决于预算,预算跟不上说啥都白扯,另外策划一般也不动脑子,其实人们想要的很简单,比如抽奖放房号,现场红包雨等等都ok,如果还是需要人气的话,直接找儿童舞蹈学校合作,让孩子来,家长就得来,热闹

房地产拓客的方式

房地产拓客的方式

房地产拓客的方式。我们都知道,想要公司能够获得更高的利润,那么就必须要更多的客源去购买公司的产品,那么又该如何去更有效的拉拢客户呢?以下是房地产拓客的方式的参考。

房地产拓客的方式1

第一,发送宣传单

这个是最普遍最常见的一种方式,公司可以多派一些销售人员在菜场,超市或者居民楼附近进行传单的发送,这样可以让更多的人来了解你们房地产公司。

第二,场外培训

房地产对销售人员进行室外培训,来吸引更多的消费者前来观看,可以在当地设立多个培训点,这样可以布局整个城镇。

第三,开展大型活动

在楼盘销售点,可以举行一些节目类活动,让广大群众能够免费观看,或者举办一些马戏表演,吸引更多的人来观赏,可以增加楼盘人气。

第四,充分利用亲朋好友资源

我们知道买房大多都喜欢凑热闹,比如你的好友也在这里买了,你的谁谁谁亲戚也买在这里,那么通过亲朋好友的推广介绍来做宣传。

第五,利用网络或者朋友圈宣传

现在的网络宣传效率极高,比如通过朋友圈发布后免费领礼品等等,让大家都能够参与进来,提高拓客目的。

房地产拓客的方式2

1、 商业圈派单

商业圈派单是房地产公司最常见的拓客技巧之一,通常公司会在蓄客期或者是强销期,在楼盘项目周边或者是繁华区域,派遣工作人员派单。在派单前会对拓客人员进行培训,时间一般都是节假日或者是周末的时候。因为繁华区域人流量大,这样可以广泛地传递楼盘项目的信息。

2、 动线堵截

动线堵截通常是指房地产公司在项目的周边的主要干道和路口,或者是目标客户的沿途必经之路,主要消费场所的沿途,派遣工作人员派单,或者是采用户外广告的方式进行楼盘宣传。

3、 展会爆破

展会爆破通常是指房地产公司在大型展会现场如说房展会等,派遣精英销售人员和参观的客户沟通,完成客户信息登记等工作。公司尽量争取到有利的`展会,设计出众的形象,这样可以吸引更多的用户。房地产公司还可以和目标客源相同的相关商家进行联动,比如说车展会之类的,以此达到资源共享的目的。

4、 油站夹报

房地产商也可以和到客率高的加油站工作人员合作,对其进行简单的培训,通过派发夹报、小礼物等宣传项目信息。这种方法能够快速有效地将项目信息传达给高端客户。

房地产拓客的方式3

礼小情意在,礼多人不怪

俗话说,吃人嘴软,拿人手短。销售顾问给小区保安打烟,到客户目标单位派发使用小礼品,礼品不在于贵,在于实用,比如,鼠标垫、保温杯、抽纸、指甲剪套装、多功能数据线等带有项目LOGO的礼品,让客户不容易拒绝并能经常使用。

俗话说,一回生,二回熟,如果所到目标客户市场确实有更多潜在意向客户,销售顾问不妨多次带礼多次复访,强化客户对自己,对项目的良好印象,正所谓,礼小情意在,礼多人不怪。

辗转5次,可以见到总统

西方国家有句谚语:身边的每一个人,辗转五次可以见到总统。谚语说的是,只要你想见到某个人,做成某件事,只要通过各种熟悉人脉资源层层递进,辗转多次就可以最后达成目的。

因此,房地产销售顾问要想真正高效拓客,必须先梳理自己以及身边的人脉资源,根据自己决心去拓客的目标区域和单位,自己或亲朋好友有没有认识的人在里面?公司横向部门有没有熟人在里面?先将这些熟人资源挖掘整理到位,拓客期间,通过熟人自报家门,陌生的客户群体就不会有很大的心理抗性了,这样拓客才能事半功倍。

酒席饭桌上的高效拓客

中国与西方国家做生意最大的不同就是,中国人先吃饭,喝酒后做成生意,再吃饭喝酒庆祝,西方国家是先做成生意,再喝酒庆祝。因此,房地产销售顾问的一般要求是能喝一点点酒,即使不会也要懂得一些酒桌文化的应酬,通过老业主和熟人介绍,邀约意向客户就餐,从而拉近客户关系,让客户更了解自己,更熟悉项目,进而促进成交,越是高端的小区,越是品质好的产品,销售顾问越是要充分利用私宴请客吃饭,打通老带新转介绍的关节。

比如,碧某园营销,每个月都专门为每个项目营销团队配备了圈层营销费用,就是鼓励销售顾问合理利用费用邀约意向客户做圈层活动,而请客吃饭就是其中的一种,也是相对频繁的拓客和维温老客户的重要方式。

事实上,聪明的销售顾问,不仅可以充分利用公司的圈层你费用,更知道私人投入请自己的老业主或意向客户吃饭,让拓客做得更顺利,成交当然就更多了。

以舍得之心,四两拨千斤

小舍小得,大舍大得。房地产销售顾问首先要懂得先有付出后有收获的道理,其次,还必须明白小舍小得,大舍大得的道理。销售顾问要想拓客更顺利,不仅仅是赚到成交客户后的销售佣金,更重要的是赚到客户认可自己的人心。要怎么做到呢?当然就是销售顾问要有舍得之心。

比如,销售顾问一套房屋销售佣金赚取1000元,舍不舍得拿出50-100元作为奖励,购买礼品反馈给自己的业主,销售顾问要精心为业主挑选礼品,还要为业主写上一段发自肺腑的感谢,更需要亲自将礼品送到客户的家里,以表达感激之情;又比如,每当季节变化,销售顾问是否会根据不同季节为自己重要的老业主准备不同的特产水果作为惊喜礼物。销售顾问要做的就是让客户离不开自己,让客户能经常念叨自己,一旦客户有亲朋好友要买房,就能第一时间帮自己介绍,帮自己说话。

销售顾问花钱送礼成本高吗?其实真的不高。如果花100元给业主客户给自己带来一组新客户成交的话,这个回报是可观的,更为重要的是,如果销售顾问给客户送礼,懂得礼尚往来,好面子的客户也会回赠礼品给销售顾问,礼尚往来,建立起来的销售顾问和客户的朋友关系为销售顾问快速拓客打下来良好的基础,这正是以四两拨千斤的方式加速老带新转介绍拓客的方法。

社群运营思维,撬动全民营销

销售顾问要学会自己管理客户资源,更要学会管理渠道资源,常规的渠道资源如派单、插单、陌拜、植入门型展架等不仅效率低,效果差,而且成本高,难以维护,因此在社群运营到来之间,销售顾问要懂得通过加入或自建社群来撬动拓客。

销售顾问主动加入到同行交流群,可以通过项目价值和全民营销政策撬动同行带客,主动建立项目购房咨询群,可以让更多的客户在讨论中更了解项目,形成更好的传播效果。

销售顾问进入与自己销售房屋无关的社群一定要注意,不能群发广告,而应该通过推送热点新闻速递、有价值的观点或方法分享等,少发或不法广告,只要增加自己的曝光度就可以,只要群组员可以通过群备注名了解到自己的姓名和楼盘名称就已经很了不起了。

房地产暖场活动如何抓住客户的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于房地产暖场策划方案、房地产暖场活动如何抓住客户的信息别忘了在365暖场活动网(http://www.bkl365.cn)进行查找喔。

相关推荐

评论列表
  • 这篇文章还没有收到评论,赶紧来抢沙发吧~
关闭

用微信“扫一扫”