今天给各位分享保险公司客户活动暖场的知识，其中也会对保险公司客户活动主题进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注365暖场活动网（http://www.bkl365.cn），现在开始吧！
本文目录一览：
保险公司新年客户活动方案
希望本计划对你有帮助。
1.迅速启动提前跨入开门红
中支计划在12月下旬的适当时间召开全辖开门红启动大会，总结表彰2010年全年表现优秀的团队和个人，提振士气；宣导2011年规划和政策方案，启动开门红。开门红启动大会后，全辖全面进入开门红，各营销服务部分别二次启动，并在中支个险部、培训部的指导和支持下，对每一位主管、重点业务员做一次全面的规划面谈，详细指明其利益点，明确规划其努力方向，确保开门红首战告捷
2.持续推动准主顾积累活动
中支在12月初即推出持续两个月的准客户积累活动方案，确定在12月、1月积累至少9000名准客户的活动目标，为开门红及明年一季度储备准客户。进入1月，此项活动将继续按既定节奏和步骤有效推进，个险部随时做好达成统计及进度反馈，督促各营销服务部必保达成各自的准客户积累目标。
3.利用年节组织客户联谊活动
充分抓住圣诞、元旦、春节等传统节日来临的有利时机，每个营销服务部在12月下旬和1月中下旬各召开一次客户联谊活动，以拉动业绩提升和增员工作的开展。中支根据各机构活动形式和规模，适当提供礼品支持。个险、培训全力协助各机构活动的组织和实施。
4.个人业务激励方案内容
贵公司的方案+根据相关利益点，在分公司开门红方案的基础上，对开单、明星、钻星、万元以上绩优及标准部组等设定适当的补充方案，以激励业务团队打好开门红。
扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"
保险公司晨会主持词
主持词重要的是要突出活动主旨并贯穿始终。确定活动主题以后，要把主持词的内容将主题贯穿于所有的节目之中，从而使活动主题步步深化，丝丝入扣。以下是我整理的保险公司晨会主持词，希望大家喜欢！
【篇一：保险公司晨会主持词范文】
一、暖场音乐（也能够说是进场音乐）
二、纪律宣导
请各位伙伴找到位置，迅速坐好！我们的大晨会立刻就要开始了，为了保证会议的质量，请大家把手机关掉或调至震动档，多谢各位的合作。
三、晨操（晨操之前必须要问好）
各位优秀的伙伴大家早上好！伙伴们，磅礴坦荡的寿险气势，我们的伙伴无坚不摧，勇往直前，欣欣向荣的营销事业，成功地彼岸郁郁葱葱，繁荣昌盛，那首先让我们带着寿险人应有的无坚不摧、勇往直前的精神带出我们的今日晨操“少年先锋”，让我们以热烈的掌声有请一分处所有伙伴上台带动晨操。
四、敬业时光（这个起考勤的作用）
又是一个新的早晨，又是一天新的起步，相信我们会给自我带来一个良好的开端，将成功在每一天积累，请随我共同进入这天的敬业时光，请各分处清点人数，做好准备
五、喜讯报道
各位亲爱的伙伴，挑战纷至，竞争沓来，，征程坎坷又洒满阳光，在这个给庸者以无情淘汰，给智者以扑杀疆场的伟大时代，英雄是要付出掌声和光环的，那么就让我们来共同关注这天的喜讯报道，看一看谁是榜上英雄。
六、感性时光（签单分享等等）
伙伴们，在寿险这个舞台上，让我们每个人都展现自我，分享成功，书写精彩，激发豪情，下方借助各位热情的掌声有请今日之星，为我们带出他成功背后的故事
七、信息窗口
我们作为一名寿险营销员不但要具有专业的技能和高尚的个人素质，还要具备眼观六路、耳听八方的本领，超多的知识和咨询是我们展业中一项不可缺少的工具，下方就是信息窗口时光，这天的资讯时我们优秀的田德琴伙伴，借助各位热情的掌声有请田德琴。
八、简单节拍（游戏时光）
营销工作是重复而又充满压力，所以，我们经常提倡快乐营销，精彩生活，那么这天最精彩的时刻就要来临，让我们用全身心的快乐来体验—————简单节拍，这天的简单节拍将由我们团队中最年轻的活力的张玲伙伴带出，借助各位热情的掌声有请张玲伙伴。
九、专题论坛
我们常说成功的人之所以成功是因为其纳百川的胸怀，因为凡是人拥有的是用心的心态，而心态铸造命运，态度决定一切，只有不断寻找机会，准备机会，创造机会的人才是真正的强者，下方就是我们的专题论坛时光。
十、业务推动
大浪淘沙勇者胜，风啸大漠败者臣，在座的每位伙伴经历了无数次的竞争和挑战，下方就要有请陈主任，为我们带出业务推动环节，掌声有请
十一、政令宣达
太阳正在升起，战火硝烟四起，各位诸侯演绎纷争，我们的征战在即，让我们整理好军备，披挂上阵，下方掌声有请李经理为我们带出政令宣达。
十二、群体激励
跨别昨日，迎来新的征程，未来，奋战新的荣誉，让我们摒弃那拖沓的往昔，共同迎来新的一天，让我们扬帆起锚，主宰自我，用最富*的呐喊响彻晴天，下方，请全体起立，共同宣读这天的激励口号：不达目标誓不罢休
【篇二：保险公司晨会主持词范文】
各位优秀的伙伴：大家早上好！
纪律宣导：
1、我们的联合大早会即将开始。
请伙伴将手机关掉或调至震动档。请调整好你的座姿，以饱满的状态进入本次联合大早会。
2、掌声、问好声、敬业时光训练
这天，我们有个性嘉宾也来到我们联合大早会的职场。他们分别是人寿分公司王总，人寿分公司人力资源部的李腾美经理，还有刚走出校门，新加盟人寿的未来的八位栋梁之材。再次掌声响起，欢迎各位嘉宾的到来！联合大早会开始
下方我宣布：联合大早会正式开始。首先，请全体起立，奏唱司歌。礼毕，各位领导请就坐，各位伙伴请就坐。敬业时光
在人寿这个大家庭里，我们都有着共同的目标和理想。我们共有一个令我们值得骄傲自豪的团队，我们都是这个团队里的兄弟姐妹，平时我们相亲相爱、互帮互助。但比起士气来，却当仁不让。下方是敬业时光，来看看哪个团队的士气更高昂。请各团队做好准备。首先，请旭日部做好准备此刻请金鹰部做好准备最后请收展部做好准备
给正常出勤的自我一个热烈的掌声。
3、韵律晨操
人生也需要准备，准备种子，就收获果实；准备痛苦，就收获幸福；准备努力，就收获成功；准备这天，就收获明天；当你获得成功时，我不会惊讶你的幸运，因为我明白那绝非偶然。挫折与失败是人生必不可少的组成部分，自信与坚强是一种用心的对待人生的一种方式。互相携扶，共同追求财富，那里不仅仅是充满*的工作场所，更是温馨四溢的幸福家庭。让我们共跳一曲《我们都是一家人》。有请经理、经理、组训上台为我们带操，掌声有请。
感谢两位经理和组训。
4、专题《春天花会开》
2019年的第一季度已经结束了，我们带着胜利，带着喜悦，走进了四月，走进了春天。在这个春暖花开、万物复苏的日子里，我们就应怎样去进行我们的销售呢。下方就有请章丽丽老师给我们带来专题《春天花会开》，掌声有请！
感谢章老师。在这样完美的春天里，相信伙伴们的业绩也会如同春天的花朵一样，尽情绽放！也祝愿每一位伙伴都拥有花一般的容颜。在我们的寿险道路上，越走越年轻。
5、业务联系
第一季度的战斗已经结束，新的战役又即将开始。在第二季度，我们的领导又是如何按排的呢？接下来是业务联系时光，掌声有请赵经理！
感谢赵经理，胜者之所胜，士气定乾坤，强者之所强，士气铸辉寿险公司早会煌。
桐城支公司2019年“开门红”首战告捷，离不开分公司总经理室的正确领导和伙伴们的全力付出，接下来有请分公司王建桐副总经理作工作指示，掌声有请感谢王总，王总的讲话鼓舞人心，催人奋进，奋发的豪情已点燃我们心中的梦想，成功的光茫也照亮了我们前进的航向，我们桐城支公司的每一名将士也定会为明天的辉煌涂下最精彩的一笔。
首战告捷坚定了我们的信心，让我们扬帆起锚，主宰自我，用最富*的呐喊响彻晴天，让我们行动起来，无视峥嵘、无视跌宕，让我们高歌起来，无视风雨、无视坎坷，的舞台将因我们而精彩辉煌！
6、结束
这天的联合大早会到此结束，
全体起立，恭送各位领导席。感谢各位伙伴的支持与配合。下方请各分部带开二次早会。
【篇三：保险公司晨会主持词范文】
尊敬的XX经理，尊敬的各位营业部经理，亲爱的伙伴们：
大家早上好！
伴随着新一轮太阳的冉冉升起，我们又迎来了崭新的一天。窗外春暖花开、草长莺飞、阳光明媚、鸟语花香（细雨霏霏；秋高气爽；瑞雪纷飞），室内*飞扬，正是展业的好时节。
十分荣幸这天的大早会由我来主持，我是来自XX营业部的XXX，我的增员人是十分优秀的XXX经理（主任、伙伴），十分感谢他能够把我引领到这样一个环境中来，在那里借助大家的掌声对他表示衷心的感谢！
1、下方请跟我一齐关注天气状况：这天，春暖花开、草长莺飞、阳光明媚、鸟语花香（细雨霏霏；秋高气爽；瑞雪纷飞）的好天气，十分适合我们展业，祝愿大家这天拜访多多，收获多多！
2、维护良好的职场秩序，是我们每一位合众员工的良好品质。早会开始之前，友情提醒大家将我们的通讯工具关掉或调整到静音状态，早会期间请大家不要随意走动，有吸烟习惯的伙伴请暂时忍耐。（给大家30秒钟时光调整手机）
3、接下来有请大家全体起立，让我们心怀感恩，一齐诵读公司司训
4、让我们继续满怀深情齐声高唱《相亲相爱的一家人》。透过大家饱含深情地齐唱，让我们更加坚定“加盟嘉禾，家和万事兴”的信心，让我们在“相亲相爱的一家人”的和谐大家庭里展翅飞翔！（周一国歌：“中华儿女多奇志，敢教日月换新天”，每一位炎黄子孙都会凝心聚力，奋发图强。让我们满怀深情齐声高唱《中华人民共和国国歌》）
5、锻炼身体，增强体质，健康的体魄才能够更好的创造完美的明天。让我们一齐跳起这天欢乐的晨操《XXX》，请会跳的伙伴踊跃登场，一齐带领大家舞动青春的旋律！（等领操人员站定开始晨操）。
大家请坐。一曲欢乐的（*的、悠扬的、深情的、激昂的）晨操给大家带来愉悦的情绪，感谢领操的伙伴，让我们用掌声表示感谢！（敬业时光，考勤报备）有请十分敬业XXX老师为我们做考勤）
6、“风声雨声读书声声声入耳；家事国事天下事事事关心”，关注时事，爱岗敬业，提高我们的服务水平是我们每一个保险从业人员的职责，接下来，让我们以最热烈的掌声欢迎我们的《嘉禾新闻网》资深主持人XXX伙伴上场！（《嘉禾新闻网》主持人上场主持）。根据新闻资料稍作总结。
7、谁英雄谁好汉，*榜上比比看，接下来大家用最热烈的掌声有请尊敬的XX经理给大家公布这天的业绩*榜！（十分感谢XX*经理给大家带来的业绩分析，让我们以饱满的热情投入到这天的拜访中，争取明天榜上有名！）
8、每一份成绩的取得，无不凝聚着成功者对寿险行业以及对公司的满怀信心和对客户的高度负责，而且，每一张保单背后都会留下闪光的足迹和宝贵的展业经验。成功自有成功的`方法，接下来让我们有请这天的展业明星，他就是――XX营业部优秀的伙伴――XXX！让我们掌声有请他闪亮登场！（十分感谢XXX伙伴精彩的分享，成功的取得来之不易，但是，掌握娴熟的展业技能，能够使我们事半功倍。让我们再次把最热烈的掌声送给我们这天的展业明星！）
9、跨别昨日，迎来新的征程，未来的奋战我们将赢得新的荣誉，让我们摒弃那拖沓的往昔，共同迎来新的一天，让我们扬帆起锚，主宰自我，用最富*的呐喊响彻晴天，下方，请全体起立，共同宣读这天的激励口号：不达目标誓不罢休！
【篇四：保险公司晨会主持词范文】
开场各位亲爱的伙伴大家此刻好，感谢大家的回应，仲夏的7月，高温流火，但是我们按时相聚于此，十分高兴在这天的晨会见到各位在座的每一个伙伴！首先对各位的按时出勤表示由衷的感谢，让我们把热烈的掌声送给我们正常出勤的自我。
晨操每个胜利都是团队精神的写照，每一点进步都是伙伴们相互鼓舞和激励的结果。国寿人就是在这种团结拼搏、奋发向上的团队精神中一路打拼中成长起来的。此刻就让我们以一曲晨操《向前冲》展现我们团队的文化士气，请全体起立，有请我们会跳的伙伴上台来带动一下。
十分感谢刚才为我们献上精彩晨操的各位伙伴，他们不但在工作上是业务精英，同样在舞台上充满活力与自信，充满迷人的风采，让我们再一次用热情的掌声向她们表示感谢！那么同时相信一首快乐的晨操过后呢能激发我们快乐的情绪，也期望我们的团队都能拥有高昂的的士气和人气为我们带来好的业绩。
信息我们说天天都有新鲜事每次晨会的这个时候我们都要准时为大家打开信息窗口，及时的了解我们身边的信息，掌握新的资讯，掌握社会最新动态，帮忙我们开拓视野，积累与客户沟通的素材，下方就和大家一齐关注一下这天的信息。
所以大家必须要透过这则信息明白，我们的保险市场还没有像我们想象中的那样小，我们国民需要我们把保险深入到他们每一个人心中。我们必须要把保险当成自我的爱心事业去做。
喜讯我们携手并肩、我们*飞扬，荣誉路上向前冲，与胜利同行，让我们加快步伐、抢占先机、展我风采、在荣誉之路上争向前，下方就我们一同进入这天的喜讯报道，看看谁在荣誉之路上冲在前面。
心得七月，是流火的季节！同时也是耕耘的季节！耕耘中我们继往开来，汗水与泪水铺就了腾飞之路！信心和勇气编织不朽的旗帜！这天我们相聚在此，共同分享真诚中一路走来的艰辛和喜悦！下方接祝大家热情的掌声欢迎×××为大家爱做心得分享。
专题让我们再次把感谢的掌声送给×××伙伴，我们常说活到老学到老，要有一个良好的从业习惯，只有在不断的学习中才能够提高自我，锻炼自我，成长自我。下方就有请×××经理带出这天的专题。
业务让我们再次把感谢的掌声送给房经理。
不变的就是巨变，这已成为永恒的法则。昨日的辉煌已成为过去，明天太阳升起的时候，我们重新站在了同一齐跑线上，明天又是未来，更远的明天我们还会拥有更多的期盼，下方就借助大家热情的掌声，有请郭经理做这天的业务联系。
结束伙伴们，昨日的荣誉，已是完美的回忆，明天的辉煌，才是我们永恒的追求。
下方请全体起立欢呼这天的口号：“酷爽一夏，全力以赴。上下齐心，畅游北京。
保险公司客户服务活动方案
各公司岗位设置不同，中小型保险机构的营服一般包括营服经理、综合内勤、训练专员（组训），大型保险公司可能会有行政或财务之类的。账务处理在保险企业可能是预算员之类的，包括预算动支和费用报销等。
营服经理的岗位职责一般包括：
1、负责营销服务部年度计划任务、人力目标及各项经营指标的最终达成；
2、负责公司各项政策、制度在营销服务部的贯彻落实；
3、负责营销服务部年度工作计划的制定与执行；
4、负责营销服务部内、外勤人员的培训、指导及管理；
5、负责营销服务部会议经营管理；
6、负责《基本法》的贯彻实施；
7、负责各项方案及新产品上市的宣导与推动；
8、负责行销辅助品使用的有效宣导；
9、负责营销服务部的职场及资产管理；
10、负责营销服务部年度预算制定与执行；
11、营销服务部基础管理工作的落实与追踪；
12、负责营销服务部绩优荣誉体系的建设与表彰奖励活动推动；
13、负责分公司各项政策举措在营销服务部的落实。
综合内勤岗岗位职责一般包括:
1、负责业务人员的入离司办理、日常管理、代理人考试报名、佣金查询、佣金及考核调整上报等工作；
2、负责营销服务部业务数据的统计与分析，定期、不定期制作各类经营分析报告，为营销服务部经理决策提供依据；
3、负责对保单进行初审，完成保单的传递与分发；
4、负责对营销服务部的单证、行销辅助品进行管理；
5、负责各类电话回访件、保全、理赔报案、咨询及投诉受理及材料收集；
6、负责陪同客户体检，协助完成契约调查、理赔调查等调查工作；
7、负责保单回执的回销与清理催收；
8、协助营销服务部经理对营销服务部资产进行管理；
9、协助营销服务部经理完成营销服务部的预算工作；
10、领导交办的其他工作。
训练专员岗位职责一般包括：
1、协助营销服务部经理追踪业务计划、人力目标及各项业务指标的达成；
2、负责公司各项政策、制度的宣导、追踪及反馈；
3、负责营销服务部各项会议、培训的组织、实施、追踪、效果评估及反馈；
4、负责对上级机构组织的各项活动进行推动及效果反馈；
5、负责对各项竞赛方案进行追踪；
6、负责新上品上市的宣导、培训及推动；
7、负责对团队经营状况进行分析，并提出改进措施，定期向营销服务部经理汇报；
8、负责营销服务部职场布置；
9、领导交办的其他工作。
保险公司特别是基础营业单位的工作通常项目很杂，比较辛苦，需要比较细心，能耐得住寂寞且能持之以恒的人来做，工作劳度比较大，相对适合男孩子。去之前最好把对象找到。
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保险公司为什么喜欢举办相声活动活动回馈客户
保险公司喜欢举办相声活动活动回馈客户原因如下。
1、关系客户：通过举办相声活动，保险公司可以与客户建立良好的关系，进一步提高客户对公司的信任，提升客户忠诚度，维护客户购买保险的信心。
2、提升形象：通过举办相声活动，保险公司可以提升自身的形象，让消费者认识到保险公司不仅关注收入，而且也关注与客户建立良好的人际关系。
3、扩大宣传：通过举办相声活动，保险公司可以扩大宣传范围，让更多的消费者认识到保险公司的存在，提高客户的口碑，吸引更多的消费者购买保险产品。
保险公司与客户交流的活动方案
营销员与客户沟通的十大路径??????第一，多谈自己的切身感受。对于保险营销员来讲，从事保险营销工作，会接触到各种各样的保险客户。而从他们身上得到的具体体会和感受，在与客户沟通和交流过程中，是最有说服力的。??????第二，准备真实案例。对于客户来讲，都不希望模拟的例子，尤其是在日常的阅读习惯中，对于真实发生的故事，总是充满着一种阅读热情和吸引力。而对于营销员来讲，叙述发生在自己身边真实的案例，则显得非常重要。??????第三，增加回顾历史的环节。即对于保险营销员来讲，一定要引导客户学会回顾过去，并领悟生活的真谛，尤其是应当学会运用感恩之心，从而激发客户的灵感和思维，并增强对保险产品的兴趣。??????第四，借助他人的话语印证。由于知识、能力和学识的局限和差异。保险营销员在具体的营销过程中，只表达自己的意见和观点，力度和影响力是显然不够的，也是表现的苍白无力。可以说，借助他人，尤其是重要人物的话语，特别是其思想、观念和看法，将对客户产生重要吸引力。??????第五，邀请优秀营销员谈体会。在保险营销过程中，营销员学会做好陪访活动是非常重要的。发生在自己身边的，尤其是通过身边营销员口述的，也是对客户能够产生重要影响力的。因此，邀请优秀营销员参加自己的营销活动，十分必要。??????第六，了解客户的兴趣和爱好，营造良好的氛围，与专家沟通和交流。这也是一种加强与客户沟通的关键环节。可以说，做为营销员来讲，由于自身各方面现有条件的限制，不可能在诸多方面都知晓，而通过引见专家，满足客户兴趣和爱好，是拉近客户距离的关键所在。??????第七，遵守营销的相关制度和流程。只有这样，才能够在客户当中形成一定的信任感，制度是维持客户信任的基础。对于保险营销员来讲，一定要先对客户进行保险环境的认知、保险知识的传递，进行思想观念的传输，并进行相关理财方案的制定，最终确定客户的投保需求。只有这样，才能够更好地维护营销秩序，得到客户的信任。??????第八，沟通语言要言简意赅。营销员在与客户沟通过程中，应当以提高效率、节约时间为前提，更重要的是要减少客户压力，使客户在轻松的沟通氛围中完成最终的保险产品认识。因此，在表达语言方面，需要营销员做到言简意赅。??????第九，始终围绕保险这一谈话主题。营销员在与客户沟通过程中，要始终把握自己的定位和角色。紧紧抓住保险产品这一主线，展开话题的探讨，而不能漫无边际。只有这样，才不会导致与客户沟通的关键点倾斜，造成沟通被动的局面。??????第十，从调动客户心情角度营造良好的沟通环境。对于保险营销员来讲，沟通关键是沟通入心。即需要营造一种良好的沟通气氛，使客户在良好的氛围下接受保险营销员的观点，从而达到良好的沟通效果。??????保险营销员要善于营造良好的沟通环境保险沟通环境是指营销员在与客户就保险需求与保险服务达成一致意见并签订保险单的过程中的坏境、条件以及氛围。营销员要懂得在良好的氛围下运用有效的交流方式，与客户进行有效的沟通。沟通环境是指沟通时周围的环境和条件，既包括与个体间接联系的社会整体环境（政治制度、经济制度、政治观点、道德风尚、群体结构），又包括与个体直接联系的区域环境（学习、工作、单位或家庭等）对个体施加的影响。保险沟通环境则是指营销员在与客户就保险需求与保险服务达成一致意见并签订保险单的过程中的坏境、条件以及氛围。营销员在与客户沟通时，要懂得在良好的氛围下运用有效的交流方式，与客户进行有效的沟通。沟通环境的原则由于保险是无形的商品，营销员在进行保险销售时更应该注重营造良好的沟通环境，并要把握好几个原则。首先，沟通的场所大小要适宜，即沟通场所要无噪音及干扰。保险产品相关事宜的沟通关系到客户人身和财产保障，关系到客户切身利益，对客户而言是很重要的，不能随便找个地方或不顾周围的环境，那样会让客户感觉太草率和不被重视。其次，沟通时要有必要的辅助工具。单凭叙述的销售方式是很难达到客户认同和满意的，保险沟通应该以产品描述为主，辅以画册、案例、数据等工具，这样才能使沟通更形象、更具体。第三，沟通时要善于把握精神环境。当双方的沟通渐入佳境，营销员的推荐刚好符合了客户的需求，客户对保险产品产生了兴趣，这时就是精神环境最佳的时候，这时也往往容易促成签单。营造良好沟通坏境的方式首先，选择合适的地点、合适的时间进行沟通尤为重要。在与客户进行沟通时，可以在客户家中、客户办公室、保险公司的营业场所、第三方地点等，无论在何地，都要确保沟通环境适合进行交流，客户有足够的时间，并要确保不会有来自外界的干扰。如果沟通环境达不到以上条件，可以设法改变环境或者干脆先取消沟通。比如，一位营销员与客户约好在客户家中见面，等营销员到客户家后发现客户的小孩总是缠着客户，客户的注意力无法集中，使得沟通无法正常进行。如果在见面之前，营销员了解到了这一点，就可以邀请一位伙伴一起前往，届时由同去的伙伴负责照看孩子、陪孩子玩耍，营销员则可以与客户全神贯注地进行沟通交流了。其次，在进行保险沟通时一定要具有服务意识。保险业是服务行业，如果不能做到这一点，就无法做好这一行。特别是在与客户面对面时的一些细节，更应该体现服务意识、展现服务质量。笔者在与很多优秀营销员交流中，发现他们在与客户沟通交流时有很多细节都做得非常好，把服务用心地呈现给了客户，赢得了客户的信赖。比如，有的营销员说，在与客户沟通时感觉客户说的口干，就赶紧递上一杯温度适宜的水；当客户打喷嚏时，立即递上纸巾；感觉客户需要记录或计算时，赶忙拿出纸和笔；发现客户表现出对某个产品的兴趣时，就及时展示出该产品的介绍材料等。有一位多年的绩优营销员曾告诉笔者，他在向客户介绍保险产品时，从来不以促使客户购买保险产品为目的，而总是本着为客户服务的原则，尽自己最大努力与客户进行沟通，他相信，只要沟通到位、服务到位，客户购买保险是水到渠成的事。事实证明，这位不急于促成、更注重服务的营销员，每年都取得了较好的业绩。再次，乐观的精神是可以感染客户的。实验证明，乐观积极的想法，不但对心理产生影响，同时也会产生强烈的精神感染。我们在日常生活中都有这样的感受，跟积极乐观的人在一起，我们的情绪也会被调动起来，并对对方产生好感。在保险沟通中，也是一样的。在与客户的沟通中要保持积极乐观的态度，这就需要在生活和工作中加以练习和养成。比如，在生活中我们要鼓励自己：我是最棒的；今天天气真好，一定是个幸运的日子；今天努力工作了，明天一定更美好等。最后，自信在沟通中也是必不可少的。在保险沟通中，营销员的自信心是可以激励客户的，让客户更容易信任营销员和保险产品、更容易决定购买保险产品。如果营销员对自己所在公司、所销售的产品、自己的专业水平不自信，就会让客户产生疑虑而导致沟通不畅、沟通失败。保险沟通中的自信可以体现在以下几个方面：对自己营销的产品了如指掌；回答客户的提问时，语气坚定；面部表情自然，流露出职业性和专业性；即使是自己不了解的方面，也不要露怯，要大方地告诉客户“我不太了解，等我问清楚后一定如实回答您。”另外，良好的沟通一定要充满热情。热情就像一把火，可以把沟通的环境点燃，可以让参与沟通的人消除陌生感、增进亲近感，使得沟通更深入、更彻底。在约见客户时，要主动跟客户打招呼；在跟客户交流时，要热情地向客户介绍公司和产品；当客户需要帮助时，要耐心地提供相应的帮助；当客户不愿意开口说话时，要主动寻找共同话题；主动寻找客户需求与公司产品的结合点，热情为客户分析保险产品的特点和作用等等。保险营销离不开沟通，沟通需要良好的环境，良好的环境可以促进沟通目标的实现。了解营造保险沟通环境的原则，把握相关的沟通方式，并在日常工作中养成习惯，就一定能不断进步，最终获得成功。??
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