本篇文章给大家谈谈案场暖场游戏,以及案场互动游戏对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
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拓客心得的总结
拓客心得的总结
拓客心得的总结?关于心得总结主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。下面我为大家分享拓客心得的总结,一起来看下吧。
拓客心得的总结1
一、项目如何设定合理的拓客目标?
拓客目标的设立:
1、项目开始阶段的营销目标,倒推认筹目标、蓄客目标等,根据蓄客目标设定拓客计划,摸底建立作战地图,建立项目营销团队的组织架构及PK激励计划,打有准备之仗;一般在设立总目标后,分配给各个团队,各个团队再分配到个人,进而细化到前期蓄客期、强拓期等阶段。
2、制定目标及分解目标的过程会验证合理性;同时每周每日进行盘点时调整指标。
二、拓客区域一般怎么划分?
每个项目一般都会有营销策略及拓客策略,整盘的项目属性及客户定位决定了我们的客户在哪里,项目组制定策略及样板验证后安排各个小组按战区进行作战指导。 甚至针对核心战区的商超等人流旺的场所,可以要求各分队进行拍卖,按指标最高者拍得主要客户点,更高的完成拓客目标。指标与费用挂钩,优势资源倾斜化,争取做到整体平衡。
因此,有组织、有计划、有指标、有PK竞争淘汰的拓客,才是有序的。
三、目前看来什么样的拓客方式最有效果?
碧桂园习惯于线下拓客,有八大拓客方式:派单、电营、展点、竞品截流、大客户拜访、圈层营销、组织看房团、编外经纪人(一二手联动)。
如何平衡一二手联动?建议一碗水端平,效果付费,当然2个月以后的评判,效果更好的可以资源倾斜。
四、拓客收网是什么形式,散客随到随收,还是集中在一起通过活动优惠杀定?
8大拓客方式是拓客的形式,通常组织收客我要求按节点进行。三部曲:白天拓客,晚上收客;工作日拓客,周末集中收客;最后按集中的大节点组织大活动进行大规模收客。 拓客、收客的关键词:礼品+活动。
第一步,白天带项目各种礼品出动拜访,晚上集中约访客户及回访客户,确定拓客指标下的有效客户有多少;
第二步,周末组织暖场活动(客户需要的活动),约访本周客户参加,二次盘点有多少有效客户;
第三步,大型节日,项目重大节点等组织大型活动进行办卡认筹等锁定客户。总之,通过不断的互动加深客户粘度并不断洗客,组织合理货源并做到开盘必胜。
五、在互联网思维下,线上如何配合线下拓客?
互动。同一个项目营销策略,同一份节点计划,线上线下一定是组合拳。比如项目实景展示区开放,组织一个游园活动,同时线下还邀请了当地的婚纱摄影店、法拉利车展(都是免费赞助),这时可以在线上推广上进行客户互动。
六、拓客费用是单独列支还是算营销费用,比例有限制吗?
所有营销发生的费用都算营销费用,然后再分为推广费用、销售管理费用(包括拓客费用)、营销设施费用等。每个大项根据项目情况营销总进行分配。
七、拓客需要高激励,高淘汰,这个前提条件是有充足的后备人员,对于项目不多,人才储备不足的小公司来说,又如何去做?
对于小型公司两种办法:
1、组件外拓小蜜蜂团队,为了专业,可以固定一些大学生兼职,长期培训,按效果付费,每天来访指标下100元,有效来访一组奖励多少,成交奖励多少。
2、适度超配人员,每月固定淘汰比如10-20%,同时不停招人,保持良性循环,效果付佣。成交才会付佣金,整盘计算好固定的佣金比例,适当从营销费用中出,何乐不为。 对于拓客人员有没有保底?如果是学生,已经有每天的80-100元,够生活了,记住别让他们太饱。如果是自己的团队,我们的习惯是外拓设立指标,当天外拓人员完成指标可以有补助,要考核的,好的奖励,差的惩罚。
代理公司要业绩,拿钱出业绩是他们该做的,如果粮饷充足的情况下,那是他们自己的问题,我们只要结果;但如果本身项目难卖,佣金点又不高,为了代理的积极性,适当给些激励补贴是可以的。
营销团队跟军队一样,目标性的物质刺激可以刺激到他们。
八、企业拜访开拓,应该注意哪些细节?
企业拓客,关键在于人脉及资源。我的习惯每到一个城市,首先利用身边的资源进行渗透。供应商、政府各部门、银行、员工亲朋等,你总能从自己公司的部门找到他们关联的客户,所以全员营销就来了。
企业可以从当地管委会及各大工会,员工亲属在企业任职等进行先期渗透。我的经验通过政府公益性活动组织(政府主办我协办)及企业需要的活动组织最有效。
比如政府消防知识展,与政府企业组织员工交流舞会、街舞大赛、园区好声音等,有了这样的活动以后,一来可以提升企业美誉度,二来可以提高项目知名度。这样可以进行第二步,企业大客户拜访(PPT)及驻点(比如食堂加餐),最主要的是线下的大规模圈层活动,以点爆面。 有些企业引进城市搞关系往往只是重视开发报建,没有把客户拓展重视起来。建议可以把各部门的对外联络组织起来。
九、针对乡镇如何拓客,因为乡镇比较分散特别是乡?
目前的三四线城市项目,主要的客群除了县城,大约有40-60%的客户来自目标乡镇,拓客是可行的。我们根据前期的客户地图,分出城市及乡镇的主要一二级战区,按客户密集度进行有效的阶段性拓客。
大部分乡镇客户关注进城结婚(户口)、教育学区、价格等关键点,我们拿一个目标乡镇分析。
线上线下的配合来举例,首先是到达项目的.主要道口户外等资源,其次是镇上的超市、政府、银行、主流餐饮等人流集中地的广告植入(横幅、台签、展点等),同时启动当地政府商会办公室主任等的人脉圈层开拓,这里可以用编外经纪人。
销售团队有调集40号人以上的项目可以利用周末3天打乡镇,先线上广告轰炸近一个月,然后镇上主要点的全镇派单2天,晚上再进行集中的活动进行收客,一次搞定,一个月可以打4个重点乡镇。
十、拓客中发展了经纪人,其资源充足,但佣金高于置业顾问3倍以上,在合作中,如何防止置业顾问将客户转移到经纪人处,损害公司利益?
跳单主要靠监控和惩罚。如果是非中介做的编外经纪人,先订立游戏规则,对编外约定必须是他的渠道找来的客户成交,否则不付佣金甚至追偿(协议中体现,具体沟通还是以调动积极性为主)。而防范通常从内部入手,日防夜防家贼难防,内部的红线所有人要清楚,一旦发现扣罚佣金并开除,没有余地。
拓客心得的总结2
拓客管理心得
根据我们的拓客管理经验,分享一下“拓客管理五步法”:
第一步:情绪管理——让兼职人员变成“自己人”
情绪管理,是为了让兼职人员能够振奋工作精神,缓解兼职的陌生感。情绪管理并不等于 “打鸡血”,而是将兼职人员的情绪当作正式工作人员的来对待,好马吃好草,才能跑得快。
情绪管理的具体方式有两种:
一是拓客前的情绪建设,利用早点名时间列队齐声喊口号,振奋精神,提升工作活跃度。口号内容没有一定之规,需要的是在动作上保持一致,打破扭捏低迷的状态。二是拓客中的心理按摩,利用晚点名时间,听取一线工作的实际反馈,对反馈的情况及时做出回应,并进行适当的安慰和鼓励。提升“临时团队”的凝聚力和执行力。
第二步:激励管理——让拓客人员有目标
拓客人员上阵前领到的是指标,是惩罚性红线,怕被罚所以才卖命的动力是难以长久的。变被动为主动的有效路径是设置激励,按照留电、拉访、认筹、成交各个节点,设置不同的效果激励,这可以让拓客人员将指标转化为目标,提高工作主动性,减轻管理负担,使渠道拓客转向效果化。具体操作上,可以适当降低拓客人员底薪,对每一次成功留电、拉访等(按项目实际需求设置)给出相应奖金,对拓客结果买单,提高有效性。
第三步:标准化管理——千人必须一面
口径不统一、虚假承诺等非标准营销口径是房地产营销的大忌,不仅会影响拓客端口输送到案场客户的转化率,也会给成交埋下隐患。所以,在拓客动作开始前,必须对所有出街的物料、销售口径、价格口径做高度统一,保证书面和口头说辞严密不出错,杜绝后患。另一方面讲,拓客人员熟记拓客口径可以在一定程度上降低人员素质高低不一对拓客的影响,优秀的说辞可以增加获得客户的几率,使项目形象更加统一。
第四步:工具管理——盯紧不盯死
管理拓客时,放任自流显然是不可能的,管的太严处处盯死会会也会有副作用,人在强压之下爱钻空子,偷偷扔掉单页或者乱写留电号码相信所有同行都遇见过。过程中想要提高效率,需要“盯紧不盯死”的过程管理,具体来说,可以结合互联网化管理工具,弱化压迫感、提升管理的规范程度,用标准化管理工具代替大量人力管理。励拓为优化拓客管理效果,研发了“拓客加”,它是一款拓客管理工具,可以安装在任何型号的智能手机上,通过“小蜜蜂”“专员”“管理者”三个不同角色版本,让拓客中不同角色的人进行拓客的实时管理和查看,包括拓客人员线上签到签退,实时位置跟踪,指标完成统计,激励情况统计,业绩与成本管理等多项功能。用数字化的方式减少管理人力投放,提高管理效率。
第五步:质量管理——干好干坏不一样
对于拓客人员来讲,最常见的惰性就是“混一混就行了,工资总是会发的”,这种惰性来源于管理方对每个人工作结果的不评价。就像电商购物一样,卖家需要接受商品评价,才能不断被激励保持商品高质量,拓客管理同理,管理方需要对拓客人员的工作结果给出评价,形成质量管理体系,评价结果对上一次薪资结算和下一次优先用工产生影响,对每一个人形成有迹可循的质量管理记录,无论专职或是兼职人员都应如此。
案场经理的工作职责是什么?
案场经理的工作职责如下:
1、带领案场团队达成公司各项指标(包括收缴率、满意度等)。
2、配合前期销售案场举办大型营销活动及周末暖场活动。
3、负责做好与外包单位的沟通、协调监督检查工作。
4、监督、检查、指导员工工作,加强部门员工素质培养,提升员工服务水平。
5、负责监督抽查部门员工的工作开展、服务礼仪礼节等情况,定期组织绩效考核,掌握员工的技能状况,做到合理安排人力资源,存优去异。
6、配合公司做好应急工作及完成上级安排的其他工作任务。
任职资格
1、物业管理、酒店管理等专业大专及以上学历,有5年以上案场管理经验。
2、熟悉物业管理的流程、相关法律法规,有良好的客户投诉和纠纷处理能力。
3、具备良好的沟通技巧和较强的服务意识。
房地产暖场活动的目的是什么
我们经常会看到一些楼盘举办一些稀奇古怪案场暖场游戏的房地产活动案场暖场游戏,而在活动中不一定是在有目的性的销售产品,如案场暖场游戏:龙虾节、家电拍卖会、音乐节、酒会、趣味游戏等等。这样就会有不少跨行新晋的小开发商boss觉得太过浪费,心想又不卖产品只是为了效果很有限的宣传太不划算了、浪费,觉得自己在操盘的过程中一定不会这样做。下面是我带来关于房地产活动的目的的内容,希望能让大家有所收获!
房地产暖场活动的目的是什么
1、增加案场人气引财气
任何一种产品均需要人气的铺垫,活动是提升人气的最佳选择,通过活动实现营销是众多高明商家常用的策略营销。这个作用是我们最直观的感受,从易理和科学的角度不难明白有人气即添财气;
2、增加项目的知名度和美誉度
这个作用意义也是我们比较直观的理解,来的人多了会吸引一部分新客户增加知名度,做暖场活动趣味互动赠送礼品抽奖会加深客户对项目的记忆深度,建立或提升对项目的好感即美誉度,吸引潜在客户关注;
3、提升销售案场管理水平
经常举办暖场活动从 人力资源管理 的角度:经常有事做会及时发现一些管理疏漏或不足,让员工保持积极努力工作、勤奋、主动思考的良好状态,不断磨合不断修正从而提升案场管理水平;
4、增加与客户之间的互动
暖场活动的开展必然会让置业顾问经常与准客户电话、短信、洽谈等互动行为,从而拉近与客户之间的聊关系,提升客户忠诚度、品牌认可度;
5、提升产品销售的成交率
常言道“日久见人心”“知己知彼百战不殆”,通过暖场活动的开展,不论是销售氛围、对客户的了解、活动 广告 对客户的认知催眠,都在很大程度上提高了产品销售的成交率。
房地产暖场活动的目的相关知识拓展
六要素
1、互动邀约
房地产暖场活动一定需要具备项目与客户之间的互动性,有互动才有交流沟通,有交流沟通就有记忆有了解;活动开展前对准客户的邀约是必不可少的,他们是这类活动的目标群体,其他参与人员是活动的氛围源泉,各自拥有各自的角色;
2、创意亮点
房地产暖场活动需要具备起创意性和活动亮点,这样我们在邀约准客户和推广的时候才有足够的亮点吸引眼球和吸引他人参与其中,现场活动才会具备较好的氛围。项目才会传递出其良好的形象和热销氛围;
3、礼品赠与
常言道“吃人嘴短、拿人手短”,对参与者的送奖送礼是增加活动的吸引点从而营造氛围,对老客户的赠礼是一种互动和沟通,更多更真实的了解客户需求,即便没有产生购买也会让其参与项目全民营销,成为有力的全民营销主力成员,口碑扩散整个项目;
4、契合项目
所举办的活动主题或调性符合项目的属性为佳,如商业街、SOHO商务办公具备时尚调性,旅游 文化 地产具备休闲养生文化调性,高端住宅具备时尚品质调性;
5、费用经济
房地产暖场活动因为举办频次较高,在费用预算方面要把握适宜,不能超预算,合理的提前规划会节约不少费用且活动效果佳,如提前计划、统一采购大批量礼品奖品、提供产地引进其他业态活动、选择一家战略活动公司,费用范围在2000~3万为宜,全年控制在一定的金额内;
6、规范管理
这类暖场活动的规范管理一是不会减少活动纰漏,暖场活动时间的合理安排,能够发现根本问题所在从而能够及时修正,团队的规范管理也是在一定程度上提高项目美誉度,增加客户对项目的信任度提高项目的公信力。
暖场活动,是指以活动为载体,以营销为目标,通过活动带动人气,吸引目标客户关注,最终达成产品及服务销售的活动形式。所谓房地产暖场活动:意在步入正轨的正常销售周期前中后期,通过举行互动的文娱活动的形式来加深新、老客户对项目的认知,以实现人气、成交的目的。熟话说:“有人气才有财气”另一方面来说,有了人气才能营造热闹的销售氛围。
楼盘的暖场活动在各大楼盘多在周末举行,开发商会提前向较强的客户邀约至售楼中心,通过一些互动性较强的文娱活动来活跃现场气氛,进而提高楼盘的关注度,对于一般的暖场活动来说,花费小,在处于淡季时,多举行高质量暖场活动,以至于不会出现:“卖房的比看房的多”的局面。
如何为地产营销提供支撑 200字
首先,在团队建设方面,应以经验丰富的销售人员为基础,以业绩作为考核的第一标准;
第二,提供切实可行的推盘方案和价格策略,坚决贯彻执行,并及时修正调整;
第三,制定符合项目自身特征的广告策略,突出项目卖点,扬长避短,选择覆盖广、传播快、效率高的媒体发布;
第四,行政、财务、物业等部门,为提升销售过程中的客户体验提供支持和帮助;
第五,整合资源,拓展销售渠道(分销、联动、全民营销、o2o、自媒体);
第六,品牌建设和公关维护,提升品牌号召力和影响力;
第七,项目展示区和样板间包装,提升项目质感和品位;
第八,优化服务质量,塑造良好的口碑和亲和力,建立良好的客户关系,培育客户对项目的忠诚度和认可度;
第九,PR/SP和一般暖场活动,改善案场氛围,吸引客户到访;
第十,建立客户档案、电访成交数据库、回款统计、装户情况和货量盘点等后台数据体系,由专人维护和更新,为营销决策和宣传口径提供一手数据参考。
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不知道你要这个是干什么用的,作为一个地产策划,我觉得上面提到这些内容,既是房地产营销工作中的内容,也可以看作是做好营销的先决条件。如果能对你有所帮助,望采纳。
2022中秋月饼节活动策划(精选4篇)
每个活动都是大家精心策划出来的,很快就是中秋节了,到处都开始上架月饼,关于中秋月饼我们可以开展什么活动?我收集并整理了“2022中秋月饼节活动策划(精选4篇)”,希望能为您提供更多的参考。
2022中秋月饼节活动策划(精选4篇)(篇一)
一、活动目的
1、中秋节到来之际,通过周末暖场系列活动,预热中秋节氛围,继续推动xxxx项目人气,扩大xx项目影响力;
2、利用活动的契机,增进和客户之间的感情交流,对老客户进行更深入的维护,加强项目口碑宣传,进一步提高老带新;3、提高客户的参与度,拉近客户与百合的距离;
二、活动时间
20xx年x月x-x日(全天)
三、活动地点
xxxx售楼处(含前广场及后花园)
四、活动主题
“浓情中秋〃团圆xx”——xx〃xx周末月饼DIY制作活动
五、活动组织:xx置业有限公司;
xx有限公司;
六、活动参与人员
1、邀约客户,80-100人;
2、项目全体营销、物业及活动公司人员共20人,为客户提供服务,月饼技术人员3名。
七、项目内容及安排
1、活动内容:DIY月饼烘焙
(1)、活动形式:通过现场动手制作月饼的形式,让大家了解月饼的制作
流程,也让大家提前感受到中秋的氛围,增进xx与客户之间的感情交流;
(2)、物料准备:由创世庆典负责联系并提供:月饼DIY制作相关设备、模具、面点等;(详见:物料清单)
(3)、场地布置:
A:活动区域位置:销售中心进门沙盘右侧区域
B:活动区域场地布置:
在月饼DIY制作区域:现场摆放3排长条桌,每排4张长条桌(含桌布,桌布上铺制一次性餐用薄膜);每排配8把椅子(单边);
(4)、活动事项:
A:按照活动规定,到吧台处,领取月饼制作材料;
B:制作之前,首先听取烘焙师对整个制作流程的介绍和设备操作要求,以免出现不必要的意外情况;
2、童趣活动区
(1)、活动形式:在后花园区域,放置一座大型儿童充气城堡,让现场的小朋友在等待烘烤的过程中,到儿童城堡寻找欢乐;
(2)、物料准备:由创世庆典负责提供:6mX4m的儿童充气城堡一座;(3)、场地布置:
A:活动区域位置:销售中心后花园
B:活动区域场地布置:放置6mX4m儿童充气城堡一座;
(4)、活动事项:
A:小朋友进入童趣活动场地后,需要由家长在场陪同,注意在场安全;
B:儿童活动区域,需在月饼制作活动结束后,进入。
2022中秋月饼节活动策划(精选4篇)(篇二)
一、活动主题:月满情圆,欢聚中秋
二、活动目的:
1、通过“中秋”特定时节制造活动由头,吸引客户参与xx看房活动,通过老带新以及消化前期蓄客的方式,进一步积累意向客户,增加消费金协议的数量,为二期开盘销售做保证。
2、提升品牌知名度,吸引客户到访。
3、借助节日活动对客户的关怀,提升客户满意度与认可度,增加客户的关注与兴趣。
三、活动形式:举办中秋冰皮月饼DIY制作活动。
月饼创意DIY,由客户自己动手,不拘一格,打造属于自己的创意月饼
四、活动时间:20xx年9月x日周x
五、参与对象:老业主、老带新客户以及意向客户的同事朋友(计划20组)
六、活动地点:xx售楼处(案场)
七、活动宣传:
1、短信群发
2、客户来电、来访告知
3、忠诚客户电话告知邀约
八、活动准备:
1、老客户邀约在活动3天前完成
2、活动当天,需在售楼处大厅布置活动会场,并保证售楼处内外布置充满节日气氛(红色横幅、拱门、气球等)
九、活动注意:
1、案场当天购买少许冰皮月饼作为招待。
所选购月饼以及月饼馅料、月饼皮务必精细,选购时注意口感与包装,如果口感与包装不佳会降低客户满意度与动手制作的积极性
十、活动流程:
9:00东八区发车(尽量安排业主自驾)10:00-12:00了解项目二期概况12:00-13:00农家乐就餐13:00-13:30项目现场休息
13:30-15:30制作月饼15:30—16:00休息16:00返回xx
2022中秋月饼节活动策划(精选4篇)(篇三)
一、活动主题:迎中秋惠不停
二、促销时间:20xx年x月x日-x月x日
三、活动目的:
1、借助“中秋节”的到来,策划实施一系列大型促销活动,刺激消费群,吸引目标消费群及潜在的消费群,限度地扩大销售额;
2、通过周年策划一系列与爱国有关的宣传活动,大力弘扬以爱国主义精神,扩大企业知名度,进一步树立商场“热爱祖国,关心教育”的社会形象。
四、活动地点:各店
五、活动企划:
活动一:迎双节,惠不停
x月x日——x月x日活动期在本商场推出系列“迎中秋、优惠大酬宾”活动,天天惊爆价,天天会员独享价,让你疯狂购到底!
要求:
1、各店必须提前五天向总部作出每日惊爆抢购价、会员独享价书面申请。
2、各店要做好充分的活动准备与宣传,确保天天惊爆价,天天会员独享价达到聚集人气,制造轻松效应,提升销售额的目的。
3、主题装饰另附效果图
活动二:购物送国旗
20年x月x日到我商场消费者消费满63元以上,均可以服务台领取小国旗一面,凭电脑小票到服务领取,每张小票限送一面,限量300面,送完即止。
活动三:爱国主义宣传画展
活动期间广场制作“弘扬爱国主义精神”的宣传画,主要内容为中国、国旗、国歌、国歌、名人展;
注:宣传画布置商场、大门口(附图)。
活动四:“迎中秋”大型文艺晚会演出。
20年x月x日-x月x日期间各店联合企事业单位、厂商、供应商在商场大门口大舞台举行精彩演出,要求期间穿插宣扬爱国爱企业这主题的互动游戏。
六、活动宣传
(1)DM海报宣传单:
A、DM活动时间:20xx年x月x日—x月x日
B、印量张,A3纸4P,105G铜版纸
(2)大门口海报宣传。
(3)商场广播滚动广播。
(4)卖场内用喇叭充分营造购物节庆气氛。
七、全场形象布置(另附彩图)。
2022中秋月饼节活动策划(精选4篇)(篇四)
一、 活动目的:
1、促使月饼大量销售,减少月饼的库存。
2、通过此活动增加月饼销售利润,并增加其销售额。
3、回馈顾客。
4、增加企业竞争手段,做出差异。
5、提高商场(超市)的形象。
四、 活动内容:
1、时间:xx年10月2日---中秋节前5天。
2、地点:活动仅限xx西区
3、活动准备:
1、安排一定量的运输车与“中秋大使”。
2、对“中秋大使”进行语言与动作培训,并学习遇到问题的处理方法。
3、对月饼售价进行适当改进,尽量提高总体利润额。
4、联系卡片经销商,购买一定数量的精美卡片,最好能根据赠送对象不同而分类的卡片,如:亲人卡、朋友卡等。
5、将一些商场低价格低利润的商品做成购买月饼时的赠品。
买30元以上中秋月饼送355mlxx1听。
买60元以上中秋月饼送1250mlxx2瓶。 买100元以上中秋月饼送2000mlxx2瓶。
买150元以上中秋月饼送铁茶叶一包。
买200元以上中秋月饼送茶叶两包。
买300元上中秋月饼获赠一盒精美月饼 买400元以上中秋月饼可获赠精美礼盒一份。
买600元以上中秋月饼可获赠50元购物卷,并由中秋大师送月饼。 凡购买60元以上中秋可参加抽奖一次,奖品最低一瓶矿泉水(没有空奖),最高一台豆浆机。400元以上可抽两次。
5、活动推广:
在活动实施前一星期左右在商场张贴海报对活动进行宣传,也可通过报章、电台等途径加强宣传广度。宣传时应尽量做到语言简洁易懂,并需要对特殊情况进行必要说明。
从卖场的上午开业到打烊,每隔两个小时就播一次相关促销信息的广播。
五、卖场布置:
场外
1、在免费寄包柜的上方,制作中秋宣传; 2在防护架上,对墙柱进行包装,贴一些节日的彩页来造势;
3、在广场,有可能的可悬挂汽球,拉竖幅;
4、在入口,挂“某某购物广场 禧中秋”的横幅。 场内
1在主通道,斜坡的墙上,用自贴纸等来装饰增强节日的气氛; 2整个卖场的上空,悬挂月饼厂家 商场的挂旗 3在月饼区,背景与两个柱上布“千禧月 送好礼”的宣传;两边贴上xx等促销宣传;
4月饼区的上空挂大红灯笼。
六、注意事项:
1、顾客购买礼品后要按其要求进行包装,并询问并登记要求运送的详细地址和最佳运送时间段,最好能够让顾客提供其联系电话和收礼人的联系电话以方便赠送时有特殊情况可以取得联系。
2、“中秋大使”的言行代表着商场的荣誉,必须对“大使”进行严格挑选,形象和语言亲和力方面必须良。
3、为避免一些问题,此活动的运送品只能限制在中秋礼品上,不能涉及现金,在包装时必须对礼品进行检查,不能存在现金。
4、由于可能会出现客户拒收等情况,在活动宣传时应予以说明,并说明出现此情况商场把原礼品联系退回与顾客。
5、出现拒收或客户不在等情况时,“大使”必须尽快与商场负责人取得联系,告知情况后继续进行下个任务,由商场有关人员联系顾客或受礼人进行询问解决。
6、所送礼品必须为商场所购产品,购买人必须留下真实联系号码和姓名,如因所留号码有误造成返还不到时,7日后商场有对货品进行处理的权利,这点应在宣传或者活动开展时说明。
7、卡片中的自写赠言是顾客对于受礼人最真挚的祝愿,是情感的坦然流露,因此卡片的挑选一定要注重其外观精美和里面的文字内涵。当然里面要有商场的有关介绍。
8.注意销售时产品的质量和生产时间,以及赠品质量。
9注意在布置会场时员工的安全。
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