听过梵天管理咨询田健老师的课程4S店暖场话术，简单的总结了一下周末召开保险讲座4S店暖场话术，邀请续保目标客户参加 内容1 邀请保险公司的专家讲解保险知识2 向参加讲座的人员赠送纪念品3 现场有奖问答4 抽奖可以获得原厂车模；3保持与客户的沟通联系4S店平时的一些优惠活动要及时通知客户，加强与客户的联系三掌握话术技巧这是很重要的一个方面，很多人不重视话术的练习，在和客户沟通中就无法与客户畅通的沟通下去，很多4S店往往是通过电话联系。

答到4S店换机油会有相关的维修记录并在您的质量保证书上盖4S店专用章，以上这两条是您的爱车享受2年6万保修期的必备条件，所以建议您还是到店更换享受专业人员的服务和原厂配件，如果您确实距4S店较远，每次可以经服务经理签字；第三他不想被销售顾问老是来烦他 就我个人 经验 ，在这种情况下，成交的概率并不是很大，而且很大可能会到别的4S店买，当然4S店暖场话术你要判断客户的语气，例如他很忙的样子，那么他大部分是在敷衍你，如果他很缓慢，并且很抱歉的样子说明这个客户。

4s店车险续保话术可以直接吸引客户续保4S店的保费一般比外面的贵，但是也有在4S上保险的好处，哪些关键的问题才能吸引客户在店上保险呢续保的主要就在于给顾客一种尊贵感觉的同时也让他感觉是你在为他着想，咱们卖的就是；1套话客户想闲聊，汽车销售不敢得罪，你问什么，他们自然要回答，于是你几回合便能从中发现问题2在销售现场，冷眼旁观，多观察买车顾客的言谈举止顺道多跟潜在购买者聊3多跟竞争对手销售代表聊，从对。

4s店吸引客户到店话术

1、话术标准2电话接待拨打四段 话术范例1获取姓名早上好分时问候XX4S店我是销售顾问XXX，您可以叫我小X就可以了两次报名请问有什么可以帮到您请问女士先生您贵姓话术范例2做简单的需求。

2、4s店售后礼貌常用话术用语 1 客户非常生气问“为什么我们不能自己开车到车间或是进车间看自己车辆的维修过程？” 答您的心情我们可以理解，对于检查质量您可以完全放心，XX品牌的维修工都是技术过硬的技师，再则检查完毕后，我们会做验车。

3、主要话术自己总结，每个4S店给续保客户的政策都是不一样的永远记住，顾客的感觉最重要，不要给他一种买完保险就上当的感觉就OK了过去，4S点是可以替客户报案，索赔，甚至可以自己拍照定损，对客户而言是很方便的客户。

4s店销售技巧和话术

X先生\u002F小姐您有一辆爱车牌照为XXXX在X月X日来本公司保养目前使用情况怎么样呢？以下是关于4s店的具体说明1含义4S店是集汽车销售维修配件和信息服务为一体的销售店4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车。

一句话，4S店保险理赔员与保险公司之间，只是各取所需而已作为4S店的保险理赔员，只要你能站在4S店的角度为你店或客户争取更多的权益的同时，也能站在保险公司的角度，为保险公司减少不必要的损失的话比如能修复的配件。

3了解客户需求 直销员吴哥，您想买一款什么样的车呢在这一阶段内要注意收集信息的完整性，不仅要对预购车型的配置排量颜色等确认到位，更要尽可能发掘延伸产业链，如精品装潢二手车置换保险按揭延保等项目动。

电话保险销售的邀约话术有很多，您可以根据自己的实际情况选择合适的学习下面是我帮大家整理的4s店车险续保邀约话术，欢迎阅读，希望大家能够喜欢 4s店车险续保邀约话术 篇1 续保专员工作职责 1熟悉车险条款及理赔操作实务 2具备良好。

1标准化问候 外呼您好请问是X先生吗我是XXXX品牌XX店的电销员XXX，您可以喊我盼盼取个方便记的名字，并且在电话中多次强调自己的名字，方便客户记住2告知致电目的 电销员今天上午看到您在易车网上关注我们XX。

4s店潜客回访话术 篇2一回访的目的利用此次回访的活动，重点向老客户介绍我公司新款车辆，拓展销售范围二回访的#39具体内容1详细了解客户使用我4S店车辆的情况，听取客户的意见和建议2询问客户对车辆是否有。